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香港游客滞留日本机场20小时批评航空公司


http://www.sina.com.cn 2006年01月24日01:56 东方早报

  早报讯 据香港媒体报道,日本东京受到5年来最大的暴风雪袭击,陆空交通严重受阻,有不少到日本旅游的香港人在机场滞留近20小时。他们22日晚返回香港后,批评航空公司未能为他们安排酒店和膳食。

  据参加东瀛游的黄小姐表示,她原本乘搭的JL735航机,起飞时间是21日晚6时25分,但到了机场后,才知道航班因大风雪延误。当时,东瀛游的领队与航空公司交涉,要求安
排酒店。但有关方面的回复是风雪太大,如果这时再折返,会相当危险;况且市区的酒店已全部爆满。

  为此,这些香港旅客被迫滞留在机场,没想到等到22日上午11时30分登机,而飞机又是当天下午2时才起飞的。乘客回到香港后,已是傍晚时分。

  黄小姐说,他们最不满的是在机场没东西吃,21日晚11时,他们才获得面包和饮品;到22日凌晨3时,才有饭吃。

  另据香港机场管理局22日表示,由于东京大雪,来往香港东京两地的16个航班被延误或取消。日本关东地区南部21日凌晨起普降大雪,东京成田机场一度关闭以清除跑道积雪,造成22日香港和东京之间的13班往来飞机延误、3班飞机取消。


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