市行政投诉中心挂牌不足一月 “民告官”电话日均30个

　　（记者张剑 通讯员梅利华）拆迁户在未接到任何通知的情况下，被一帮社会闲杂人员将家门撞开，4000元钱被抢走。这是市行政投诉中心接到的反映行政不作为、乱作为投诉中比较典型的一例。

　　记者从昨日召开的全市反腐倡廉工作会议上获悉，我市行政投诉中心自去年12月26日成立以来，至今年1月15日（含7天节假日），共受理各类行政不作为、乱作为的投诉371件

，平均每天约30件。

　　从群众投诉内容看，主要集中反映四个方面的问题。

　　一是反映征地、拆迁、拆违中的不作为、乱作为的问题。如市民多次向有关部门反映复兴五村有违章建筑，将居民区惟一的消防通道堵了，但有关部门就是迟迟未解决。

　　二是反映基层执法人员粗暴执法、行政不作为或乱作为的问题。如一市民被一公司骗款8万元，向某派出所报案，但派出所说抓不到人，得知该骗子仍在辖区内活动时，派出所却要报案人把骗子抓来。

　　三是领导多次批示，但始终没有得到有效解决的问题。如有学校为多收费，擅自提高计划外招生比例，导致计划内外招生比例达到3∶7。此外还有群众反映强烈的“校中校”以及违规建房和乱搭乱盖等问题。

　　四是反映行政机关不作为，乱作为的问题。如某区居民反映附近有一小厂深夜噪音扰民，但有关部门是接到一次居民投诉电话就制止一次，不接电话就不管。

　　会上还通报了我市2005年查处的4起行政不作为、乱作为典型案例：余家湖违法填湖问题；石乔口区城管执法人员不依法行政，在执法过程中殴打他人问题；蔡甸区环保执法人员在查处漂洗作坊污染事件中失职问题；江夏区政府及其有关部门在打击地条钢生产中失职问题。