年前皮衣翻新纠纷多工商提醒事前最好签协议

　　时报1月24日讯(记者 袁超 通讯员张宗军 孙志云)春节临近，有关皮衣被洗坏的消费纠纷大增，工商部门提醒市民，清洗高档皮衣一定到专业、正规的洗衣店。

　　昨天，家住济微路附近的王女士来王官庄工商所投诉，称在一洗衣店翻新皮衣。取衣时，发现原本蓝色的皮衣竟然变成了灰色。由于就赔偿数额问题，店方与王女士争执不下，最后她到工商所申请调解。

　　工商人员对事情经过进行了全面调查，确认洗衣店应对此事负主要责任，店老板也承认是工作疏漏造成。根据《消费者权益保护法》的有关规定，工商人员对皮衣的原价格、折旧费等进行了客观估价，终于使双方达成共识，店方一次性赔偿王女士750元。

　　据了解，由于清洗、翻新高档皮衣的过程比较复杂，技术含量相对较高，容易发生皮衣受损及着色不正等现象，尤其在春节前后，多数皮衣清洗店都是“衣满为患”，个别不正规的小店就赶数量，纠纷由此而生。工商部门强调，消费者最好事先与店方对服装洗涤前的状况签署书面协议，以免造成损失而索赔不据。