游客被害 摘掉“银河”四颗星

　　省旅游星级饭店评委会处理银河王朝大酒店

　　2005年10月29日，成都市原四星级酒店银河王朝大酒店发生一起歹徒持枪入室抢劫案件。一名新加坡籍游客被杀害（本报2005年11月11日曾作报道）。昨日，四川省旅游星级饭店评定委员会正式发布通报：对银河王朝大酒店作出取消星级的处理决定，并于2006年1月23日收回了其星级标志和证书。据悉，这是我省首次对高星级酒店进行直接“摘星”。

　　一票否决

　　安全隐患抹脱四颗星星

　　根据四川省旅游星级饭店评定委员会的通报内容，2005年10月29日，银河王朝大酒店发生一起涉外刑事案件。案件发生后，银河王朝大酒店未向旅游行业管理部门报告相关情况。四川省星评委根据上级转来的海外投诉，于2006年1月4日至5日派出检查组，对相关情况进行了调查了解。

　　通过调查，四川省星评委认为，银河王朝大酒店虽然有比较先进的监控设施设备，也有相应的管理制度，案发后能积极配合公安部门调查侦破案件，但仍然存在安全隐患。

　　而且，该案为涉外刑事案件，性质严重，事后引发游客海外投诉，造成了恶劣影响。为此，根据国家标准《旅游星级饭店的划分与评定》和四川安全生产“一票否决制”的相关规定，四川省星评委对银河王朝大酒店作出了“摘星”的决定。

　　处理之后酒店人员自称是准五星

　　“我们现在打特价，普通标准间的价格为518元，含早餐和服务费。”昨日，记者拨通了银河王朝大酒店房间预订部的电话。对方表示，挂牌价1490元的普通标准间目前执行价格为518元，而且这个价格已经执行了几个月，春节以后的价格还没有出来。记者问及酒店的星级时，这名工作人员迟疑了一下，告诉记者：“我们是准五星。”当记者再次追问是否挂星时，对方强调：“没有挂星，我们是准五星。”

　　星级取消 房价随行就市

　　据四川省星评委相关负责人介绍，取消星级后，并不意味着该酒店必须下调房价，房价是市场行为。但是对于银河王朝服务人员自称准五星的做法，该负责人明确表示：这是不符合规定的行为。

　　重新评星

　　至少要一年后才能申请

　　记者从四川省星评委了解到，此次“摘星”是我省首次对高星级酒店作出的顶格处罚。因为客人入住酒店，最基本的应该是保障客人的人身安全。此次被“摘星”后，按照相关规定，银河王朝大酒店可以依照程序重新申请“评星”，但是据相关人士透露，“至少是一年以后”。

　　据了解，目前，四川省星评委已经发出通知，要求各星级饭店春节前要认真做好一次安全自查工作。尤其对安全问题，要坚决及时整顿，进一步完善和落实安全制度、强化安全工作，防止类似事件再次发生。

　　记者陶颖实习生李美燕摄影刘陈平

　　案件回放两名吸毒者入室抢劫

　　2005年10月29日，两名新加坡籍游客在成都市中心银河王朝大酒店遭遇歹徒持枪入室抢劫，其中一名游客被杀害。成都警方在重庆、广州警方的大力支持下，仅用6天就成功侦破了这起案件。两名犯罪嫌疑人在重庆落网。据犯罪嫌疑人谷九亮、王伟交代：两人均长期吸毒，每日购买毒品花销在数百元以上。

　　当日下午，两人由重庆乘车抵达成都伺机作案。两人发现银河王朝大酒店外观较气派，遂进入酒店伺机作案。两人上下于酒店18、19、20层内寻找目标，当经过18层一客房时，俯耳于门听见里面有一名女性的声音，遂敲开房门持枪抢劫。作案后，两人连夜逃回重庆。