春节特刊：100个家庭过年样本调查——应急

　　有了这些应急电话，康大娘的春节过得更踏实了。张安民摄半数人买报查应急电话

　　今报讯春节长假，在休闲的同时，您有没有留意家中水电气的安全？有没有注意一

下假日期间的身体健康情况？昨天，今报针对春节期间居家安全、自身健康、邻里联络等问题以问卷的形式调查了沈城100户家庭。

　　春节期间，自来水、供电、燃气三大部门都开通了24小时的报修电话，市民是否熟知这些电话呢？7％的市民认为春节期间各部门都准备充足了，不会出现停水、停电、停气等情况；28％的市民认为熟知各部门的报修电话非常重要，但并不了解到底要去哪里了解具体的电话号码，想要收集相关资料但苦于没有门路；53％的市民认为报纸上都刊登了这样的报修电话，春节前买张报纸，如果遇到什么情况只要一查报纸就行了，用不着自己一个一个电话号码去查；12％的市民选择了其他，他们觉得以上三个答案不能准确地概括他们想要表达的东西。

　　家住新华西社区的张桂兰说：“社区应当把水电气等部门的报修电话，还有离家最近的派出所、医院等地方的电话号码在社区的公告栏中公布，方便居民过节。”

　　在调查时记者还发现，由于现在大家都居住在楼房里，邻里之间的关系并不亲近。甚至很多人都不知道住在楼上或是楼下人姓啥叫啥，更不用说联络的电话。

　　不备年货收集应急电话

　　样本人物：康大娘居住地：和平区二经二社区职业：退休

　　今报讯眼看春节就到了，按说这个时候家家户户都忙着买年货过除夕，可是71岁的康大娘却为打听应急的电话号码忙得不亦乐乎。

　　电话问得别人直烦“你知道修煤气的电话不？你知道修自来水的电话不？……”康大娘这几天遇到熟人就打听应急的电话号码。

　　据康大娘讲，为了能搜集全水电煤气等各类维修服务的电话，她是想尽了办法。有时候看报纸有这类电话康大娘就会剪下来，然后再抄在本上；出门遇到熟人也会顺便打听一下，还有时请社区的工作人员帮着找。“有时我一天能问同一个人好几遍，把人家都问烦了！”急诊电话问个遍问完了煤气水电的电话，康大娘还是不够塌实，“要是我生了病该怎么办啊？”

　　“你好，请问赵阳（化名）在吗？”刚好，康大娘的社区入住了一个医生，她就来了个登门求助。“呦，是康大娘，什么事情啊？”赵阳很热情地把康大娘请进了屋子。

　　“要是我过年时拉肚子了该怎么办啊？要是我们有谁心脏病犯了该怎么办啊？……”一口气，康大娘问了一大堆问题，赵阳一一做了解答。

　　“谢谢了，小伙子。”康大娘转身就要走。“不对，要是出了事，120不能尽快来，我该怎么办？不行，我还要问问医院的电话。”康大娘刚刚迈出门的一只脚又退了回来。“小伙子，你们医院急诊的电话是多少？”

　　问过了电话，康大娘又接连问了七院、医大一院、医大二院等好几家医院的电话，最后，她带着满意的笑容离开了赵阳家。“不为别的只图心里踏实

　　据康大娘讲，她之所以会四处搜集电话“防身”，是因为去年遇到过束手无策的情况。当时就是因为水管漏水，没找到电话及时报修，所以家里被水冲了，还殃及了楼下的邻居。为了防止出现类似的情况，康大娘今年早早就做好了准备。

　　连着问了几天，康大娘还算很有收获。煤水电气、交通事故、医院各门诊科的电话差不多都搜集全了。“现在这些常用的应急维修电话，我都记在纸上随身揣在兜儿里。其实说实话用的时候不多，就是图个心里踏实。要是真碰上什么意外也不用慌张。”

　　遇紧急情况别慌

　　燃气供应气足火旺

　　沈阳市燃气公司表示，春节期间，市燃气公司及所属各单位的抢修人员、车辆、器材将随时待命，做好处理突发事故的准备。燃气服务热线“96177”24小时开通。水出问题找准服务对象

　　春节期间，沈阳市自来水公司及各个区的自来水公司24小时有人值班，工作人员会在报修后40分钟之内赶到现场进行维修。沈阳市及各区自来水公司报修电话：

　　沈阳市自来水公司：22702270沈河自来水分公司：22959938皇姑自来水分公司：86861173大东自来水分公司：84313955和平自来水分公司：23372344

　　停电赶紧拨打95598

　　春节期间，沈阳供电公司供电服务热线95598将24小时开通。只要供电事故发生，45分钟之内，电力抢修人员将赶到现场。

　　暖气不热找供暖单位

　　家里不暖和，只要拨打“96191”市供暖办热线，将会有24小时专人负责值班接待，确保春节期间老百姓家里温度达到18℃。各区热线：

　　和平区：961911沈河区：961912大东区：961913皇姑区：961914铁西区：961915

　　医生教你如何应急

　　每逢春节，亲朋好友总会聚在一起大吃一通，这样很可能出现食物中毒、腹泻等肠胃疾病。医生提醒，除非发生了食物中毒需要立即到医院进行抢救外，像拉肚子、腹痛等病并不需要大动干戈，减少油腻，多吃蔬菜是最好的缓解方式。另外，黄连素、青霉素V钾片等药物也可以起到治疗的作用。

　　春节喝酒免不了，一旦饮酒者皮肤湿冷、口唇发紫，心跳加快，甚至抽搐、昏迷，这就是重度酒精中毒的症状了，必须将其送到医院，在急救车来之前，要让中毒者侧卧或俯卧，以免呕吐物误入呼吸道。（本组稿件由首席记者张晓东记者董宝玉时海波陈一晗实习生徐婧采写）