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春节消费有麻烦投诉12315


http://www.sina.com.cn 2006年01月25日08:54 天津日报

  本报讯(记者梁素梅通讯员维诠)在2006年春节即将到来之际,市工商局对节日市场监管和消费维权工作做出了统一部署,12315投诉举报中心开通绿色通道为消费者服务。

  春节期间12315投诉举报电话全天接听和受理消费者的投诉举报。市、区(县)两级工商行政管理机关还组织配备了相应的执法人员和车辆值守岗位,及时处置重要情况。投诉举报中心统一设计制作了1300块消费维权提示牌,在各大商场超市、商业繁华地区、集贸市
场、旅馆饭店和农村乡镇等经营服务场所公开明示。全市各工商行政管理所均已建立了12315消费者投诉举报基层工作站,消费者在消费过程中如果遇到问题,也可以就近到辖区工商所直接投诉举报。

  市工商局12315指挥中心还特别开设了天津红盾消费者投诉网站,网址是:www.Tjhd.net。


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