甘肃消协保险工作站半年解决12起书面投诉

　　本报讯(记者刘健)自去年6月底挂牌成立至今，甘肃省消费者协会保险工作站已接受咨询、投诉近百起。其中，所有12起书面投诉所涉及的问题全部得到解决。

　　1月25日，甘肃省保险行业协会一位负责人向记者透露，在12起书面投诉中，中国人保1起、中国人寿2起、太保产险3起、太保寿险2起、平安产险1起、平安寿险1起、永安财险2起。省保险协会均以工作站的名义致函被投诉单位，截至目前，12起书面投诉的处理结果

都得到了客户和保险公司的认同，结案率100%。