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产妇生下健康婴儿后 收到处理死婴费用单


http://www.sina.com.cn 2006年01月27日15:30 深圳晚报

  产妇生下健康婴儿后收到处理死婴费用单

  医院解释是操作员一时疏忽

  据现代金报报道浙江宁波市鄞州区的赵女士1月21日在宁波市妇女儿童医院产下一个健康男婴,一家人沉浸在喜悦之中,不料第二天院方送来一份收费单,将他们的欢乐冲得烟
消云散。在这张收费单上,列出了与处理“死婴”相关的3项收费明细,共计890元。

  收到收费单连叫晦气

  赵女士的丈夫陈先生说,当他们看到收费单时,全家人都惊呆了。“我和爱人及家人都连叫晦气。我虽不迷信,但遇到这种事,谁不觉得扫兴!”

  记者在收费单上看到,3项收费分别是“各种死胎分解术”450元、“死胎接生费”410元、“离体死胎残肢处理(包括死婴死胎处理)”30元。事后,陈先生马上找到住院部医生,对方却让他去找产房医生。陈先生找到产房医生后,对方承认收费单有误,答应给陈先生重打一张,却没作任何解释。24日早上,陈先生收到重新打印的收费单,可仍没收到任何解释。

  院方解释为操作员“失误”

  24日晚,宁波市妇女儿童医院总值班的宋梅飞医生解释说,打出这样的收费单是操作员一时疏忽,在事后又没认真执行复核规定,才将错误的收费单送到产妇手中。随后,妇产科的一位姓陈的护士长也说,医院一些协定处方和收费明细事先被分为若干固定的模块设定在出具收费单的电脑中,由于操作员疏忽,误点了与死婴相关的窗口,才出现了不该有的失误。

  当事人已接受医院道歉

  24日,陈先生已向院方提出了精神赔偿的要求。“我这样做绝不是为了钱,遇到这种事,谁不觉得扫兴!如果获得赔偿,我可以全部捐献给红十字会,我只是想给院方一些触动,让他们好好自查一下工作中的漏洞。”

  26日,医院主动联系记者,称对造成工作失误的当事人已作出辞退处理,并表示会认真吸取教训,坚决杜绝差错再次发生。另外,记者还获悉,目前院方已向赵女士及其家属说明了情况,并诚恳道歉,赵女士及其家属对医生的悉心照顾表示了感谢。经过双方沟通,赵女士一家接受了医院的道歉,也谅解了那位失职的医院工作人员。


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