职场心语:“弱女子”让天平不斜

　　【人物检索】钟蔚莉，女，36岁，北京市朝阳区人民法院民事审判第二庭副庭长。1995年至今，钟蔚莉共审结案件3300余件，涉诉标的达15亿元，连续十多年结案数量在北京市法院系统商事审判口名列前茅。2005年被最高人民法院授予“全国优秀女法官”称号。

　　15年来，我一直扎根在商事审判的第一线。从书记员到审判员、审判长、副庭长，一路感受着商事审判工作带给我的酸甜苦辣、百种滋味。

　　有一年的夏天，湖南遭遇洪灾。我正巧接到了一个北京企业起诉湖南常德某公司的债务纠纷案，原告同时要求法院进行财产保全。如果不能迅速赶到常德采取保全措施，被告就有可能将财产转移，严重损害原告的合法利益。

　　当时我正发着高烧。得知这一情况，大家都劝我不要去了。但是，我觉得，企业信赖法院才提起诉讼，决不能因为自己的原因影响案件的处理。于是，我带着一个书记员踏上了南下的火车。

　　到了常德，我发烧到了40摄氏度，路上的积水已经没过膝盖，我顾不上休息，和书记员蹚着水赶到当地银行，冻结了被告企业的账户，对被告的财产实施了保全措施。

　　为了尽量减少保全给被告企业造成的损失，尽快审结案件，我随后就安排原告和被告企业负责人到我住的招待所里做调解工作。看到北京来的法官忍着高烧为企业解决纠纷，被告企业负责人深受感动，“钟法官，您什么也别说了，就冲您这精神，我还有什么理由不还钱”。被告当场同意法院调解，并签署了调解协议书。

　　【画外音】究竟是什么力量支撑着钟蔚莉———这个体重仅有40公斤，疾病缠身的“弱女子”10年如一日不知疲倦？

　　她的回答是：作为一名法官，当你努力而又快乐地践行着匡扶正义、服务社会的职责，你的每一个公正的判决，都会让当事人对国家的法律和社会的诚信充满信心。这就是你的价值所在，就是你的人生创造。

　　我经常对我的书记员说，上午能做完的事情，绝不拖到下午；今天能结的案子，绝不留到明天；当事人来一次就能解决的事情，绝不能让他们再来第二次。

　　一次，我院受理了原告福建某公司诉北京某公司购销合同纠纷案，因原承办人中途退休，案子转到我手中继续审理。鉴于原告在外地，来往的花费较大，我与合议庭成员对案件进行了全面分析，在庭前做好了充分的准备工作，及时安排了开庭时间。庭审结束，我马上召集合议庭进行合议，在细致审查、充分评议后做出了原告胜诉的判决。原告在接到判决书后，由衷地说：“真没想到这么快就结案了，原以为至少得折腾几个来回。”事后，原告还送来了一面锦旗，上面写着“公正执法，取信于民”。

　　为尽快解决当事人之间的纠纷，上班时间我总是把工作排得非常紧凑，一天经常安排四五个庭，遇到可以调解和一次调查清楚的案件，我总是愿意一鼓作气把庭开完。中午不能按点吃饭，下班不能正常回家是常事。曾经最长的一个庭从中午一点半开到了晚上十点，历时近9个小时。

　　为了遵守自己定的这条规矩，我患上了严重的胃病。开庭时，经常会胃部疼痛难忍，我就用法台顶住胃部坚持开庭。当庭审结束，双方当事人离开法庭时，我却已经疼得站不起来，曾经几次还被紧急送往医院。

　　【画外音】作为一名人民法官，钟蔚莉时刻把人民放在心中，急人民之所急，想人民之所想，全心全意为人民服务。她说：“作为一名人民法官，在构建和谐社会的大局中依然大有作为。”

　　做调解工作，首先要有一颗真诚的心，以心换心，将心比心。当你让双方当事人感受到发自内心的真诚和尊重，很多案件的调解成功就在眼前了，有时甚至会让你有意料之外的收获。

　　2004年11月，我受理了一起合同纠纷案。案情似乎并不复杂，三倍体毛白杨是从美国引进的杨树新品种，是造纸的好原料，原被告双方签订了购买九十四万株毛白杨树苗的买卖合同，但原告按照合同规定供应了六十万株树苗以后，被告拒收剩下的三十四万株树苗，应付款项也没有付清。原告起诉后，被告又反诉称，因为原告供应的并非三倍体毛白杨，所以拒收剩下的树苗，还要追偿损失。

　　案子的关键是对毛白杨树苗进行鉴定。为此，我亲自前往河北泊头被告的林地采取三倍体毛白杨样本。

　　早上出发，下午才到达。山路颠簸，我呕吐了一路，到现场就虚脱了。当事人要送我回旅馆休息，但想到案子我还是摇摇头，跟着去了被告的杨树林。当天回到北京，已经是凌晨一点钟了。想到一做完鉴定就可以出判决，我心里很轻松。但是，第二天在我和被告的联系中突然得知被告得了白血病。从天而降的病魔给被告带来了沉重的压力，光是鉴定费就需要7万元，何况还有上百万的涉诉金额，如果被告败诉怎么负担得起呢？

　　被告的病情跟案情毫无关系，可却久久在我心里萦绕不去。思前想后，我决定说服原告考虑被告的特殊情况调解结案。

　　我又一次拨通了原告的电话，反复做工作。看着我为一个素不相识的人费尽心思，原告感慨地说：“钟法官，从您对待工作的态度上，我知道您是个负责任的人，就冲您的这份好心和热心，我答应撤诉。”

　　双方达成和解协议后，我又跟鉴定机构联系，把被告已交付的2万元鉴定费也退了回来。拿到鉴定费后，被告感动得说不出话来……

　　【画外音】民事案件最需要的是“定纷止争”，化解各种“人民内部矛盾”。因此，调节，在我国民事诉讼领域具有不可替代的重要作用。

　　钟蔚莉就是一个“调解能手”。她坚信：只要设身处地为当事人着想，就一定能够找到最合适的解决办法。根据多年的审判经验，钟蔚莉尝试过第三方参与调解，双方律师和解等方法，总结出了一整套面对面调解的工作经验，为朝阳法院首创民商事纠纷多元化解决机制做出了有益的尝试。