国内首套物管经理人丛书出版发行

　　本报讯 我国第一套物业管理经理人素质教育丛书日前由机械工业出版社出版发行。由深圳市开元国际物业公司组织撰写的这套丛书共五册，从多角度对物业管理活动进行了深度解析。其中《物业公司组建与运作》详细介绍了组建和运作物业管理公司最新和实用的知识；《物业管理市场营销策略》从实战出发介绍市场营销的方法和技巧；《物业管理经营之道》以全新的视角披露和论证了物业管理正在运行以及潜在的赢利模式；《物业管理沟通艺术》详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾；《物业管理案例解析

》通过52个经典案例，在经营决策、外部危机与内部危机处理等方面提供借鉴的经验和教训。

　　实习编辑：张慧中