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中国旅游投诉下降 无重大服务质量安全问题投诉


http://www.sina.com.cn 2006年01月29日20:19 中国新闻网

  中新网1月29日电 1月29日晚7点,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2006年春节黄金周第1号旅游信息通报。通报指出,全国假日办没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。

  1月28日13时至1月29日16时,全国假日办共接到各类电话47个,其中投诉类电话12个,咨询电话35个。

  在投诉电话中涉及到一家航空公司因飞机晚点引发的投诉;某地一国内旅游团餐后部分游客感到腹部不适引起投诉。全国假日办值班人员已协调相关部门妥善解决。

  此外,各地旅游活动安全有序、总体平稳、局部地区比较热。今天是狗年正月初一,假日旅游活动已经启动,各重点旅游城市和景区以丰富多彩的活动接待游客。旅游市场安全有序,投诉比去年有所下降。

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