电信投诉一年增13%消费者常在不知情中被扣钱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月04日14:44 上海青年报 | |||||||||
据新华社电中消协近日发布的统计数据显示,2005年电信投诉依然突出。电信价格的投诉比2004年上升了13.1%。计费不透明,查询复杂往往使责任难以确定,消费者常常在不知情的情况下被扣除费用。 一些不法经营者采取打一枪换一个地方的策略,下套儿骗钱,其主要办法是:发送短信的号码从未见过,一旦回复就被对方认为订制了某些收费业务;陌生的号码来电,响过
上门推销IP卡,话费不透明,宣传与实际效果相距甚远。有些话费业务甚至就是诈骗。 | |||||||||