春节服务令人相当不满

　　时报2月4日讯(记者 刘研波 通讯员 李倩)今天，记者从市工商局获悉，春节期间济南12315申诉举报指挥中心共接到消费者申诉举报468件。从申诉内容看，热点主要集中在餐饮服务、礼品购物、娱乐消费等几个方面，在喜庆的春节遇上这些烦心事，也着实令人心情不太愉快。

　　春节到酒店吃上一顿年夜饭本是一件愉快的事，可是一些酒店提供的年夜饭质量差

，而且存在短斤少量、服务态度差的情况，让一些选择到酒店吃年夜饭的消费者不太舒心。

　　水果礼篮、礼箱也是这几天投诉的热点。一些不法商贩在礼篮、礼箱果品的摆放上玩起了“两面派”，表面包装精美，水果新鲜，但一打开就露出了原形，有的用劣质水果冒充新鲜水果，更有甚者竟在箱底撒上水泥以增加重量。

　　春节期间亲朋好友聚会，除了选择酒店聚餐之外，已经有越来越多的市民将聚会的地点放在了练歌房、娱乐城、公园等娱乐场所。随着春节期间娱乐场所的火爆，关于娱乐消费的申诉也多了起来，问题主要集中在服务质量差和乱收费用上。