新年里，无论是大商场的金柜，还是南禅寺的小摊，都成了人们购物的好地方，但是一些商家的服务态度和质量有所下降，却让人多少有点不快。
谁的错，一斤变两斤大年初二住在江阴一家星级宾馆的鲁老太太一家，遇到了一件不开心的事，本来以为住在星级宾馆会有星级服务，没想到，在这里吃顿晚餐却让她十分不愉快。她点了一只青蟹，上菜时一看十分小，估计不会超过一斤，家人还讨论说蟹小了点，
不够吃，没想到结账时发现这只蟹被算成了二斤多。喊来餐厅管理人员问情况，谁想这位小姐不调查情况，开口就说计算不会错，但最后发现厨房里根本拿不出二斤的蟹。这样的星级服务让老太太直摇头。
快点买，要不关门了大年初三晚上，中山路上一家大商场内，购物的人群三三二二，虽然没有了年前的拥挤，但人人口袋红包满满，购物欲望强烈。新年里的黄金柜台是绝对的热门，虽然说黄金价格已从145元一克涨到了165元一克，且不包括加工费，但购买黄金的人还是将柜台挤得满满当当，连好好选择一下的余地也没有。有位要买金花生的女青年稍一迟疑，营业员不耐烦地说，快点买，要不可关门了。
就这价，你爱买不买大年初四上午，南禅寺里人来人往，摩肩接踵。去年开始流行起来的玉石小饰品摊点上，都是选购的人。南禅寺的玉石小饰品摊有不少，小饰品从手机链到项链，花式品种五花八门，平时10元左右的手机链新年里居然喊到了25元，其它花式也是价格大涨。一位经常光顾的老顾客本来带着外地来的亲戚到这里选购手机链，一看这样子也老大不乐意：怎么涨价这么多？摊主发话了，新年里就这价，你爱买不买。
新年，确实是个购物消费的黄金时节，如果商家将服务更做到位的话，相信他们收获的不但是这个春节的效益，更是日长世久的人心。（伊婷）
