物价局落实处理假期价格投诉

　　本报讯节后上班第一天，区别于想像中的一杯清茶一张报纸、走门串户拜大年的热闹情景，昨日上午8时30分，长沙市物价局12358热线值班室的工作人员已经在忙碌地整理文件了。春节期间，长沙12358热线共受理各项咨询和举报投诉508件，市价格监测所的负责人告诉记者，经过整理分类之后，相关投诉将会一一落实处理。

　　在收到的508个热线中，各类咨询电话占208个，而相关的投诉占到了300件。“其中

关于交通运输价格方面的投诉相当突出，占到了97％左右，尤其是市区以外中短途客运的投诉比较集中。”价格违规行为具体表现为：部分司乘人员出站后中途加价、对中途上下车旅客乱收费、部分外地入长车辆和社会参运车辆违规加价等。

　　“所有投诉将在两个月内全部答复。”物价部门负责人表示，将逐一落实车号和票据，到事到人。经核查的确存在乱收费问题的，将严格按价格法规定，退还多收部分并处以罚款。记者戴丹