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车险索赔弄清套路


http://www.sina.com.cn 2006年02月06日09:49 长沙晚报

  本报讯春节是有车族驾车访亲探友、外出旅游的高峰期,加之近日阴雨绵绵,车险报案率整体上略有回升。平安财险理赔专业人士日前托记者提醒广大驾驶员,外出应当注意安全,遇险应及时报案并备好资料。

  这位人士说,无论是在本地或外地出险,都要第一时间报案,直接致电办理保险的保险员或保险公司客服热线。因为保险索赔时间越长,调查工作越难,所以要尽早以书面形
式提出理赔申请。

  如果发生比较大的交通事故,首先就要保护好现场,并立即向公安交通管理部门报案,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号,出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在事故所在地没有机构,就直接向承保公司电话报案。

  在外地出险,如果问题不严重可先电话通知一下保险公司,无须在外地耽搁太久。回家之后再把车开到修理厂去修理。

  有很多保险公司在全国各地都有分支机构,这些公司的长沙分公司一般会要求当地公司代为查勘,这时投保人一定要注意让当地公司按规定程序照相,出具代查勘报告,并问清这些资料何时、如何转交给长沙分公司。回到长沙再到保险公司填出险通知书并索赔。

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  五种行为得不到车险赔偿

  一、如果驾驶证无效,保险公司是不会负责赔偿的。

  二、驾车时千万不要饮酒,否则保险公司将不负责赔偿。当然,购有酒后驾车险的是例外。

  三、如果驾驶人员吸毒或被药物麻醉后驾车发生事故,保险公司也不负责赔偿。

  四、如果驾驶人员肇事后逃逸,将不能得到保险公司的赔偿。

  五、开“黑车”出险,保险公司不负责赔偿。


爱问(iAsk.com)

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