取消"四舍五入"遇难题 超市向顾客"要零钱"

　　本报记者 马跃原

　　超市：顾客配合 收零上千

　　昨日，一位热心读者给本报新闻热线2340000打来电话，称某超市因分币紧缺，在门前贴了一张启事，发动附近顾客来超市兑换分币。

　　昨日下午，记者来到华盛超市西山道店，在超市门口两侧，记者发现了读者所说的启事：

　　尊敬的各位客户：

　　我店现需要大量分币（五分、贰分、壹分均可），如果哪位顾客有，欢迎整理好后来我超市换取，多少不限，最后欢迎再次光临本超市，谢谢！

　　华盛超市西山道店

　　2006年1月3日

　　记者随后与该超市的工作人员取得联系。店长助理王妍告诉记者，从今年1月3日张贴启事至今，他们已换得零钞上千元，“他们不光拿来分币，有的顾客还给我们送来很多1角、5角、1元的零钞，给我们的工作带来了很多方便。”王妍说。

　　背景：“四舍五入”顾客埋怨

　　王妍告诉记者，她刚来华盛超市时超市里的电子秤都实行的是“四舍五入”制。比如顾客在超市买一小袋单价为每千克45.6元的散装牛肉干，如果重量为0.208千克，那么价格应为9.4848元，然而电子秤显示价格却为9.5元。这是因为电子秤有智能功能，已经自动四舍五入了。

　　王妍说，当初超市工作人员没注意到电子秤自动“四舍五入”的情况，后来经过一些细心顾客的提醒，他们立即将电子秤改了过来。

　　“几分钱虽少，却是属于消费者的。一定要让顾客消费得明明白白。秤公平了，顾客的心里才能平衡。”王妍说。

　　顾客们虽然一开始也觉得有些麻烦，但他们都知道我们这么做的目的是维护他们的权益，所以基本上没有怨言。

　　然而，随着“找零”的实行，困难也出现了。“现在我们最大的困难就是分币紧缺。”王妍说。于是，就有了张贴启事兑换分币一幕。

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