交通部下发紧急通知 天气原因班车取消乘客可全额退票

　　据新华社北京2月7日电 针对近日全国大部分地区出现的雨雪天气，交通部7日下发紧急通知，要求各地采取切实措施，确保交通安全。因天气原因造成班车延误旅客要求退票或班车取消时，客运企业要积极做好全额退票等相关工作。

　　近日，全国大部分地区都出现了雨雪天气。渤海冰情增长迅速，辽东湾浮冰范围扩大。雨雪和冰情对交通安全生产带来严重影响。

　　通知指出，春节刚过，各级交通部门和企业当前要克服松懈思想，针对雨、雪、雾、冰等影响交通安全的特殊情况，有关领导要深入一线，开展安全检查和交通疏导，确保下雪地区的交通畅通和安全。

　　通知强调各级交通部门和企业要加强运输组织工作，采取有效措施，及时疏导因恶劣天气滞留的旅客。对一时无法疏散的旅客，要增派服务人员，及时公布相关信息，做好解释工作。有条件的客运站，可以采取送温暖等各种人性化措施，确保滞留旅客情绪稳定。因天气原因造成班车延误旅客要求退票或班车取消时，客运企业要积极做好全额退票等相关工作。交通部部长李盛霖指出，遇到恶劣天气发生严重影响交通的情况、各类突发事件、事故险情、大量旅客滞留时，各地要及时上报。出现迟报、漏报、瞒报要追究一把手责任。