人性化服务让春运充满和谐 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年02月08日08:17 汉网 | |||||||||
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2月5日，T8次列车服务小分队在车厢内向旅客征求意见。服务小分队主要通过征求旅客意见，向旅客提供婴儿枕、老花镜、简单医疗等各种服务。 目前，北京、上海、成都等城市都陆续迎来节后返城高峰，在这次高峰中，旅客是否走得顺利？是否走得平安？乘坐从成都开往北京的T8次列车，虽然仍见人潮汹涌，旅客摩肩接踵，但却秩序井然。无论在列车上，还是候车室，各种人性化服务措施使旅客真正感受
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