修好热水器乐坏刘老爹

　　来电显示：我是一位70多岁的老人，儿女都在外地工作。2月5日，我家里正在使用的电热水器突然出现了故障。由于电热水器已过了保修期，现在维修无门，请记者帮助联系，为我解决维修难题。

　　刘老爹

　　附记：接到求助后，记者随即联系了一位热水器维修师傅赶到北正街刘老爹家里。经检查，刘老爹使用的电热水器产品设计存在缺陷，加之使用不当，导致热水器短路。维修师傅采取了必要的安全防护措施，修复了热水器。

　　维修师傅说，用户购买、使用电热水器，必须注意以下问题：要购买有长城安全标志的产品；使用热水器时，一定要注意电源插头和插座相配套，两者接触应紧密，如果插头和插座接触松动，插头会发热，从而引发故障；热水器节水阀芯片一般是铜制的，易磨损，使用时应轻拧，不要用力过猛；电热水器中的电路元件虽然是绝缘的，但使用时长时间处于潮湿状态，容易发生漏电等故障，因此，在电热水器停止使用时，应注意通风，保持电热水器干燥。另外，还需要注意阅读产品说明书，严格按照使用说明书的要求操作。

　　本报记者