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餐饮 通信 计量 食品质量 消费投诉四大热点


http://www.sina.com.cn 2006年02月09日07:27 青海新闻网

  青海新闻网讯 2月8日,记者从格尔木市消费者协会了解到。今年春节期间,格尔木市消费投诉主要集中在餐饮、通信、计量、食品质量4个方面。

  为维护广大消费者合法权益,格尔木市12315投诉热线24小时畅通,对消费咨询做到第一时间答复,对投诉做到第一时间受理,对纠纷做到第一时间调解。据统计,春节期间格尔木共受理和解决消费投诉35起,主要集中在餐饮、通信、计量、食品4个方面。其中,餐
饮投诉主要体现在菜品质量和价格两个方面;通信投诉主要体现在通话质量、短信服务、互联互通方面。 (作者 刘海英 王保君 张均)


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