乘客退票惊动市长热线 车站多方解释后班车上路

　　本报讯 昨天下午，张先生在合肥站购买了合肥至烟台的车票，临出发前对车站安排的车型不满意，车价也不合理。经过站长等人多方解释，历时2个多小时之后，班车才上路。

　　据悉，该班车是原定下午3：40由合肥开往烟台。班车提前到达位置后，张先生认为正常车辆为金龙车，卧铺、全程票价239元，加班车不仅车况没有金龙车好，票价还上涨到260元，张先生要求退票。车站解释：在售票窗口有明确告示，车辆为春运临时加班用车，车

票执行的是春运价格，也是经过物价部门核准的。临时加班车辆不安排退票业务。

　　烟台客人随后拨打了市长热线，市长热线及时与该站督察办取得了联系。下午5：40，记者联系了该站王站长，他表示已经反复向旅客解释清楚，大部分乘客已经上车。

　　（刘光熬）