形同虚设

　　■背景事件

　　今报10日报道，位于北方图书城前的过街通道的滚梯自打建成起就转了一回。记者就有关情况询问了市民，市民对这一现象都表示难以理解：既然安上了为什么不用呢？有关部门给予的答复是：部分市民违规操作滚梯，造成了管理上的麻烦，索性停用！

　　要说这过街地下通道，就是为了方便市民出行，避免行人穿越机动车道发生危险而设立的。

　　城市发展了，人们对过街通道的要求也越来越高：于是，有关部门在过街通道内设立便利店、报刊亭等，方便了市民的需要，一些大城市更是推出了人性化的服务设施，在过街地道中装上滚梯，免除市民上上下下的麻烦，并在过街地道的滚梯上专门设立了告示：请站右侧！这倒不是考虑大多数人的习惯，而是呼吁大家将左侧的位置留下来，方便那些有急事的人先过。然而，这等人性化的举措，为什么到了咱沈阳寿命咋就这么短了呢？

　　沈阳这个时候天寒地冻，难免会给户外的滚梯运行带来麻烦，可这电梯毕竟是钢筋铁骨啊！你看人家商场里滚梯咋就转得那么欢呢？若是仔细想想，或许出于两个原因：首先，商场里的滚梯是可以为商家带来利益的，为了招徕顾客，商家自然会让这条“财富之道”随时保证畅通。可换做社会公益事业，由于没有了经济来源，滚梯的运转完全要靠公益基金来维持，自然少了运转的最根本保障。

　　此外，就有关部门的反映，部分市民为了方便将滚梯掉转方向造成电梯的运行中断，这肯定是部分市民的行为不妥，但是我们不妨从另外一个角度考虑一下：上下电梯只设一个方向人家能没意见吗？凭什么去北方图书城有电梯接送，走相反方向就要步行？

　　因此，在为市民开设便民服务的时候，有关部门还是应该做好充分的前期调研，在实际运作中才能少出问题，避免类似的电梯形同虚设的现象再度发生。当然，这也需要我们的广大市民充分配合，有了问题积极向有关部门反映，可别擅作主张，弄坏了滚梯受累的还是大家。