为了把“塞外明珠”擦得更亮—承德避暑山庄 园务队记事

　　用心血浇灌“明珠”

　　承德避暑山庄被称为中国塞外的一颗璀璨的明珠，它继承和发展了中国古典园林“以人为之美入自然，符合自然而又超越自然”的传统造园思想，按照地形地貌特征进行选址和总体设计，完全借助于自然地势，因山就水，顺其自然，同时融南北造园艺术的精华于一身。它是中国园林史上一个辉煌的里程碑，是中国古典园林艺术的杰作，享有“中国地理形

貌之缩影”和“中国古典园林之最高范例”的盛誉。

　　1994年，承德避暑山庄被入选世界文化遗产目录。世界遗产委员会这样评价：承德避暑山庄，是清王朝的夏季行宫，位于河北省境内，修建于公元1703年到1792年。它是由众多的宫殿以及其它处理政务、举行仪式的建筑构成的一个庞大的建筑群。建筑风格各异的庙宇和皇家园林同周围的湖泊、牧场和森林巧妙地融为一体。避暑山庄不仅具有极高的美学研究价值，而且还保留着中国封建社会发展末期的罕见的历史遗迹。

　　当世界各国人们在尽情地遨游山庄秀美的风景的时候，却很少有人会注意到一直在维护山庄环境的一群特殊的“美容师”———承德避暑山庄园务队。

　　园务队实际上一支由130多人组成的保洁队伍，他们负责避暑山庄湖区、山区、平原区和宫殿区的的清扫工作，还有湖区500亩的水面清捞以及所有厕所和垃圾箱的清淘以及垃圾清运工作。他们以高度的主人翁责任感和吃苦耐劳、无私奉献的精神，用辛勤的汗水浇灌着避暑山庄这颗“塞外明珠”。

　　人们把园务队的工作概括为三个字：苦、累、脏。可园务队的职工们把这当做光荣，他们对自己的工作有独到的诠释：吃苦耐劳为游客，无私奉献为集体，苦累我一人，洁净千万人。避暑山庄园务队的职工凭着不怕脏、不怕累、肯吃苦的精神，脚踏实地，任劳任怨，勤奋工作，把避暑山庄装扮得美丽清新，使避暑山庄从1987年到2004年连续17年获得承德市“卫生先进单位”称号，1993年荣获河北省卫生信得过单位。园务队自1995年至2004年连续被评为河北省先进集体。吃苦耐劳为游客

　　每天清晨，当人们还在熟睡的时候，园务队的职工们就来到避暑山庄，清扫每一条路，每一座亭台楼阁。然后，放下大扫帚，拎起撮箕，开始全天保洁。一年四季，他们风雨无阻。夏季，头顶烈日，冬季，脚踏冰雪，春秋两季都要经受卷着沙土的寒风吹打。遇到一些大型活动时，职工们要付出加倍的辛苦。2003年，为迎庆避暑山庄肇建300周年，山庄进行大规模古建维修和园林整治，给清扫工作增加了数倍工作量。园务队的职工们加班加点，头顶烈日，无数次往返于清扫路段之间，累得汗流浃背，很多时候顾不上吃饭喝水。他们的这种默默地辛勤劳动无非就是为了换来景区地洁、草青、水绿、园美的美好环境，为游人提供优美洁净舒适的旅游佳境。

　　作为世界文化遗产的承德避暑山庄，每年要接待数以十万计的中外游客。在正常情况下，园务队一年要清运垃圾1440余车，清淘粪便1500余车。司机于满一人开两台车———一台洒水车、一辆吸粪车。在天气炎热时，他要对主要路段进行不定时洒水，有时下班后厕所粪便溢出时，他还得随叫随到。青年职工刘宏亮原是避暑山庄艺术团的一名演员，但他不嫌弃园务保洁工作，主动要求到园务队当清洁工，并把自己负责的地段清扫得干干净净。

　　根据多年的实践经验，园务队建立了比较健全的规章制度，把狠抓规范管理放在了日常管理的首位。园务队推行“保洁承包、责任到人、严格检查、奖罚分明”的制度。全队分成9个小组，实行组包片、人包段，要求所有管段“一扫全保”，不见异物，果皮箱外无尘土、蚊蝇和异味，箱内用水冲洗，定期消毒，无积存垃圾。职工每天巡回在自己负责的区域内，除彻底清扫外，全天还要不停地保洁，见到游人扔到地上的废弃物，小至一个烟头也要捡起。节假日则是全天上岗，没有午休。特别是1994年，在避暑山庄申报世界文化遗产内部环境整治活动中，时间紧，任务重，又赶上实行双休日作息时间，游人数量猛增，各种饮料包装、废纸扔在湖面上、草丛中、岛山上、亭子护栏旁，给保洁工作增加了相当大的工作量，可他们没有一个人抱怨，以加倍的辛苦劳动保持了整个山庄的洁、净、美，赢得了联合国考核专家的好评。

　　园务队职工一直保持着勤俭节约、爱队如家的作风。由于清扫面积广，任务繁重，保洁用具消耗量大，仅购买扫帚、笤帚每年就要支出3万多元。为了节省资金，他们组织学习北京颐和园的经验，买回竹苗等原材料自己扎扫帚，用剪下的小竹苗绑笤帚，既经济实用，还培养了职工勤俭节约的良好风气。职工们还利用空闲时间义务劳动，有时牺牲休息时间自己动手修理门窗、路椅；几个职工看见厕所管道漏水，就自己买来零件修补，为单位节省开支近千元。团队和谐见真情

　　俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”园务队工作能做得如此出色，领导的表率作用是关键。从主管处长到队组长都以身作则，身体力行，带动、影响着每一位职工。队长和组长每天都是六七点钟到岗查段，每天的工作时间长达十一二小时。查段时看到谁没干完就帮着谁干。队长李宗敏在人员少、工作量大的情况下，同职工一起清捞湖面废弃物。万树园组组长任淑芹，每天早上第一个到岗，主动带段清扫，晚上下班最后一个走。她说：“清扫面积再大也大不过我们的脚，工作再困难我们也可以用勤奋去克服。”

　　园务队领导用真情换真心，对有困难的职工亲自看望，主动帮助解决家中实际困难。职工王树青身患肺癌，2004年11月病世，副处长邱淑芬带领正副队长亲自到家中帮助料理后事。职工范久德爱人患精神病，孩子才4岁，生活很困难，队长李宗敏拿出自己的钱给他爱人买药治病。类似这样的事情不胜枚举。

　　走进园务队的人都能很自然地感觉到，这是一个温暖的大家庭，各组之间从不计较管段大小，任务轻重，大家齐心协力，形成了团结一致干工作的局面，园务队处处体现出以人为本、共同构建和谐团队的气氛。有了这样一个团队，避暑山庄这颗“塞外明珠”将更加明丽动人。