银行VIP客户可插队取款 如此特权引公愤 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月12日09:00 汉网 | |||||||||
据新华社电“VIP”客户(贵宾客户)现在是各家银行争夺的重点,怎么尽可能给这些贵宾客户提供特别服务自然也成为银行竞争手段。不过近来合肥市一些市民反映,银行在呵护贵宾客户的时候,不应该冷落了那些千千万万的普通客户。 近日,合肥市科大东区吴老师在南七一银行网点取钱,当时排队的有十多个人,吴老师排在后面。排了三四分钟后,一名匆匆赶到的中年男子径直走到窗口,拿出一张贵宾卡
安徽省农行一客户经理说,根据“二八定律”——银行80%的利润是由20%的贵宾客户创造的,“优先办理各项业务”是各家银行给VIP客户的第一礼遇。对此,类似科大吴老师这样的普通客户均强调,银行优待贵宾,但千万不能以牺牲普通客户的尊严为代价。 | |||||||||