索尼产品再次爆出问题

　　据新华社北京2月15日电2月14日是“情人节”，记者在位于北京牛街的大中电器看到，不少年轻情侣选择逛家电市场作为“情人节”的消遣，店内因此显得很热闹。然而，索尼电视专柜前却显得异常冷清。

　　14日，北京的一些媒体刊登了“索尼部分型号的液晶背投和液晶电视被发现普遍存在非正常开关机问题；所涉及的5个型号产品已在北京市场全部撤柜”的消息。

　　记者采访了索尼(中国)有限公司方面相关人士，该人士表示，此次撤柜事件所涉及的液晶背投电视KF-E42A10、KF-E50A10，液晶电视KLV-V26A10、KLV-V32A10和KLV-V40A10，这5款索尼电视并不是电视本身的质量出现问题，而是软件中存在一个计时错误，这个错误会导致相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后，出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。

　　“我们已经发出了《关于对特定范围的液晶背投电视和液晶电视进行免费软件升级的通知》。”索尼公司方面相关人士告诉记者，索尼(中国)有限公司将立即开始为购买了相关型号产品的用户提供上门免费软件升级服务，她表示：“软件升级后问题将会消除，不会对产品的使用造成其他任何影响，也不存在任何安全性方面的问题，升级服务的实施时间大约需30分钟左右。”

　　索尼方面表示，对问题电视做召回处理，公司尚没有此项计划。

　　据悉，这样的“问题”电视机在中国市场大约共有1.7万台。

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　　索尼数码影像产品风波

　　●2005年10月3日，索尼(中国)发出公告，宣布为部分国内用户提供保修期以外的一次免费维修服务，对象为购买采用2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件CCD的9种型号数码照相机和22种型号数码摄像机的用户。

　　原因是当该产品处于拍照/拍摄状态时，其液晶显示屏/电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况，如果产品被暴露在高温或潮湿环境下，该状况发生的可能性将有可能会增加。

　　●2005年12月12日，浙江省工商局通报，索尼(SONY)6个型号30个批次的数码相机均存在成像均匀度、自动曝光不合格等问题，被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。

　　12月15日下午，索尼(中国)发表声明，表示尊重检测的结果并暂停该6款数码相机的销售。

　　12月18日，索尼再次向中国消费者道歉，承诺受理消费者的退货。

　　（据《新闻晨报》）