提供办卡、充值、咨询服务公交开出“流动售卡服务车”

　　本报讯昨日上午9点，一辆红色的公交流动售卡服务车缓缓驶进太湖花园一区中心广场。在九龙公交公司的这辆首班“流动售卡服务车”上，不仅能办理公交Ａ卡、学生卡、老年卡、优惠纪念卡及充值，市民对公交线网设置、服务质量等有建议和意见也可以与工作人员面对面交流。据悉，今后流动售卡服务车每天都将在各固定地点为市民提供“零距离”服务。

　　目前，我市每天约有80万人次乘坐公交出行。除学生卡、老年卡等固定卡种外，每天刷卡乘车的达10万人次左右，占投币乘车人数的五分之一。而ＩＣ卡售卡点仅有4个，充值点也不多，使办理和使用公交ＩＣ卡的乘客深感不便。此外，市民对公交的咨询和投诉目前只能通过公交咨询投诉电话，使公交公司不能全面了解市民的需求。

　　据了解，流动售卡服务车采取固定和流动的方式每天上路服务，4个固定服务点是：每月1日至5日，天润发超市旁；6日至10日，家乐福（永乐路农林局门口）；21日至25日，在老红梅市场旁；26日至30日，在新区医院广场，其余时间将到工厂、学校、社区、乡镇和市中心进行服务。（袁晓岚）图为太湖花园的居民在服务车上购买充值卡。（陈大春摄）