全面治理“霸王条款”

　　本报讯顾峰、张道平、记者李瑛琳报道：年初以来，市工商局在全市范围内广泛开展了“告别霸王条款，还和谐消费环境”主题活动。截至目前，重点排查大型商场、超市、集贸市场及个体经营门点3300家，现场提示、整改508处（条）“霸王条款”，下达责令改正通知书185份，立案查处48起，打击“霸王条款”行动成果显著。

　　专项治理整顿行动中，市工商局广泛发动群众，突出重点、难点，将与消费者密切

相关，容易出现“霸王条款”的行业、部门及其场所的公告、告示、声明、店堂提示、凭证、单据、赠券、返券等列为监管重点，通过媒体加大宣传力度，在城市和农村的商场、商店、集贸市场、车站等人员密集场所开展现场咨询，发放宣传材料，并在全市范围内设置投诉举报点及举报电话14处。行动开展以来，工商部门收到了752个有关“霸王条款”的投诉，20家经营单位还主动到工商部门申请备案，自行改正“霸王条款”。