本报讯（记者山阿棉）700元钱的新鞋刚穿两天，鞋面就让公交车门夹出一道印痕，这令家住西安市文昌门附近的刘女士心疼不已。
昨天早上，刘女士从文昌门乘坐14路公交车，当时车上人太多，她在前门投币后从后门上车，紧挨车门站着。车到刁家村站，后门打开时将刘女士的右脚夹住了，她忙大喊让司机关门，司机听见后赶紧将车门关上。刘女士低头一看，不好，鞋面夹出一条三厘米长的
很深的印痕。她挤到司机旁边要求赔偿，司机说刚才没看见，并说这事得到车队处理。刘女士急着上班，没时间去车队。司机称他姓茹，是西安市公交五公司二车队的，并留下了手机号，让刘女士随时找他。
刘女士赶到单位后，就按茹师傅留下的电话号码打了过去，结果手机停机，这让她顿生怒气，觉得对方有意骗自己。她说，其实如果当时司机跟她道个歉，她也就没气了，至于鞋赔不赔、怎么赔都可以商量，可是司机不但不认账还用假号码骗她，实在是太过分了，她希望公交公司给她一个公道。
昨日，西安市公交五公司二车队队长陈小红得知此事后，立即了解情况，原来是刘女士所记的电话号码和茹师傅的手机号码差了一个数字，可能是当时茹师傅没说清，也可能是当时车上人多刘女士没听清，导致了一场误会。
昨晚7时许，陈小红和司机茹师傅来到刘女士约定的地点相见，陈小红首先代表车队向刘女士道歉，并将事情经过作了解释，茹师傅也诚恳地说了声对不起。刘女士笑说原来是一个数字造成的误会，表示对此事不再追究，并坚决不肯接受茹师傅赔给她的50元钱。一场乘车引发的纠纷，就这样因双方的友善而化解了。
