原来微笑也能“伤”人 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月21日16:08 深圳晚报 | |||||||||
“微笑性抑郁症”正在侵袭深圳女性,服务行业成为高发区—— 原来微笑也能“伤”人 本报记者陈娜通讯员帅菲斐报道常常微笑的人也会得抑郁症吗?是的!记者日前在市第二人民医院采访时了解到,一种被称为“微笑性抑郁症”的精神疾病正在入侵深圳女性
微笑成为她的“职业病” 今年37岁的杜小艾是某大超市的导购部经理。作为部门经理,杜小艾要求她的下属工作时间必须保持一张标准的笑脸,对自己更是高标准、严要求,除了微笑,还要有温柔的语气。 杜小艾做经理已经有两年多了,微笑已经成为她的“职业病”,只要一踏进超市,她的脸就不自觉地会露出职业性的微笑,哪怕她今天的心情再郁闷。微笑也确实给她的事业带来很多益处,连续三年都被评为先进工作者。周到的服务和适时送上的微笑,也确实赢得了众多顾客的称赞。领导把她作为年轻员工的榜样,更把她视为公司的门面和招牌。 种种荣誉,让杜小艾欲罢不能。时间长了,她只能把压抑和郁闷带回家发泄。丈夫和孩子,是受害最重的对象,其次是她的父母。发完脾气,杜小艾也感觉很内疚,但她却无法控制自己的情绪。5岁的儿子常常会埋怨,妈妈像个“火药桶”,一碰就炸,丈夫则会打趣地说“妈妈生病了,得的是心病”。每当这时,杜小艾只有沉默。 不能露出疲倦也是一种累 在旁人眼中,33岁的杨阳是个能干、聪敏的高级白领。作为销售外联经理的她,脸上始终保持着一份优雅的笑。这几年,杨阳已经习惯了把最光鲜的一面呈现在外人面前。她觉得累,却不能露出疲倦,没完没了的工作压得她喘不过气来,无论身体情况如何,她都力争将工作完成得尽善尽美;她觉得烦躁,却依然要保持优雅;她感到紧张,却只能表现从容,虽然她有骄人的业绩,又有让人眼羡的学历,但市场的激烈竞争,新人辈出的销售行业,让她这个优秀的“女强人”同样感到了危机。 她也想找朋友发泄,但一天十几小时的工作,根本就没有给她留下空间。无奈,为了不让自己完全崩溃,她只能把郁闷和一切不如意向家人发泄。父母看着乖女儿,突然变得粗暴,不可理喻,很难接受,常常会不自觉地叹息摇头。 忍耐成为她的“必修课” 美丽的陈言是医院的骨干护士,今年刚刚27岁。工作环境决定必须面对病痛,忍耐成为她的“必修课”。因受病情折磨,病人和家属的情绪时常反复,也容易产生误解。很多患者不敢对医生发火,就把脾气撒在护士身上。大部分时间陈言表示能理解并妥善应对,但偶尔也会觉得自己太委屈。 陈言在接受记者采访时说。她有好几个玩得很好的姐妹们下班后在一块就会聊聊。大家虽然对自己的职业都还算满意,但有时也会为自己受的委屈及一些更过分的侮辱而感到难受,但是工作性质就决定他们必须:待病人如亲人,必须“微笑予人”,那种抑郁的感觉是无法言表的。 | |||||||||