南京平板“三包”阻力不小

　　目前，南京市交家电行业协会、南京市消协正在制定平板“三包”规定（草案），平板的主要部件将实行2年保修。但是，一些企业则认为，这将大大增加成本，也不符合市场实际情况。平板“三包”因此遇到的阻力实在不小。

　　消费者：平板维修太费钱

　　昨日，南京有望出台平板彩电“三包”规定的消息引起消费者关注。“这就是个花钱的主。”市民刘先生称，他花了1.8万多元买了一台等离子彩电，但才用了13个月，屏幕上却出现了多个明显的亮点。而厂家则说过了“三包”期限，维修得要掏钱，光是维修费就要千元左右，如果要换零件则又要大几千。他说，如果平板电视的“三包”规定（草案）能尽快出台就好了，那么两年内他都可以免费维修。不过，记者获悉，这个有望创下全国平板彩电首个“三包”规范的文件，却遇到了不小的阻力。

　　老“三包”不适合平板？

　　如果按照老的电视机“三包”规定，像刘先生这样的情况就不需要那么烦神，因为“整机保修1年，主要部件保修3年”。可是对等离子彩电、液晶彩电这类近两年才出现的“新玩意儿”，“三包”怎么个“包”法缺乏规定，企业自己做主，整机和主要部件都成了“保修1年”。也就是说，购买1年后机子出现问题就得自己掏钱更换或维修了。根据南京市去年出台的家电维修收费标准，这两类电视机的维修费标准较高，42寸以下的上门检修费800元，42寸以上的1200元，这还不包括另外要掏的材料费。

　　主要部件要保修两年

　　如此高昂的维修代价，消费者纷纷叫苦。鉴于此，南京市交家电行业协会、南京市消协出台了平板彩电（等离子、液晶电视机类商品）的“三包”规定（草案）。草案中规定：两类彩电产品的整机和主要部件“三包”有效期分别是1年、2年。其中，主要部件包括显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块等，折旧率均为0.15％/天。两年内，如维修时涉及更换电路整板的，免工费和材料费。也就是说，购买两年内如果主要部件出现问题可以免费维修、更换。

　　厂家：成本压力会很大

　　按照这个新规定，等离子和液晶彩电的主要部件“三包”期限较现行规定延长了1年，但与“老三包”相比还是少了1年。尽管如此，一些生产企业还是纷纷喊难，在前天举行的生产企业、经销企业、行业协会座谈会上，“两年保修”成为争议最大的问题。他们认为，这不符合等离子和液晶彩电的实际情况，还是1年“三包”便于操作。

　　为何等离子彩电、液晶彩电就能享受“特权”呢？一些厂家称，目前国内等离子和液晶彩电的显示屏多是进口的，国外供货方给的保修期就是1年。加上货品运输、生产等环节，等到成品上市已经过去好几个月了，如果超过供货方提供的“三包”期限，那么多出来的1年多时间内，维修成本就得由生产企业承担，企业的压力就太大了。某厂家代表以显示屏举例说，一台平板彩电起码1万多元，而一个显示屏就占了70％~80％的成本，要是这么个“修法”，厂家吃不消。另外，目前国内等离子和液晶彩电的质量标准也存在与国外接轨的问题。例如显示屏的“亮点”，究竟出现1个还是多个才算质量问题，目前还没有明确说法，如果出现1个亮点就算质量问题，那么维修量和成本都将是惊人的。

　　“三包”将顶住压力出台

　　南京市交家电行业协会负责人表示，近期关于等离子和液晶彩电的投诉明显增多，因为缺乏明确的“三包”规定，导致出现纠纷后无章可循，这种状况必须改变，等离子和液晶彩电的“三包”规定是“非出台不可”的。他们将在综合各方意见后出台正式的规定。快报记者郑春平