耗时近一年 文博花园14户居民成功拆除楼顶鸽子舍

　　维权·故事

　　今报郑州讯 经过近一年的努力，郑州中房文博花园4号楼14户居民，成功将楼顶的80多只鸽子赶走。昨天，文博花园居民院芳说起这件事，显得十分得意。

　　院芳于2004年8月购买了文博花园4号楼1单元7楼西户的房子，2005年1月验房时发现

7楼楼顶上居然有一个20多平方米鸽舍，里面养着80多只鸽子，而且楼梯间上方被人私自掏出一个天窗以便喂鸽子。

　　经了解，这群鸽子是住在3号楼的一户居民王某养的。“自己住在3号楼，却把鸽子养在4号楼，这也太欺负人了！”院芳随即向物业公司抗议，要求清理鸽舍，但物业管理负责人表示养鸽子纯属个人爱好，物业无权干涉。

　　由于当时只有院芳一人提出抗议，势单力薄的她只好忍气吞声，但随着入住的居民越来越多，抗议的声音越来越大。

　　据院芳讲，当时整个4号楼居民都不敢使用自家阳台，因为一打开窗全是鸽毛。一楼居民更是苦不堪言，鸽子粪便顺着楼顶公共排雨水管道排到一楼小花园，搞得家里臭气熏天。

　　一楼一户患过敏性哮喘的孩子，动不动就出现过敏反应，老流鼻血。14户居民多次与王某交涉，但均被拒之门外。

　　随后，14户居民向省消协递交了集体投诉书，要求“还楼房本来面目”，投诉书上指出：购房合同注明“商品房所在楼宇的外墙面使用权归本楼全体买受人，管理权归物业管理公司”。

　　省消协迅速介入调解，物业公司随即对王某下达了书面通知，转达了其他居民的意见，但王某还是想不通，拒绝拆除鸽舍。

　　2005年年底，“禽流感”一词频繁出现于各大媒体，居民看着飞来飞去的鸽子更加担心。一户居民突然建议：“咱跟执法部门说说这事，可能会管用。”于是，14户居民又联名向郑州市执法局反映了鸽子的问题。

　　很快，执法局就向王某下达了限制改正通知书，要求他一个星期内拆掉鸽舍。2005年12月，“折磨”了14户居民近一年的鸽舍终于拆掉了。“以后终于可以放心开窗了。”14户居民高兴地说。

　　说起维权的经过，院芳很是感慨：“挺值的，我们14户居民学到了不少维权知识，也磨炼了耐心，以后遇到这样的事，再也不会像以前那么软弱了。”

　　维权·热线 4天接到投诉112条

　　“绿色力量”消费维权故事征集中，电话（0371）65830000

　　记者 田震

　　今报郑州讯 “3·15今报特别行动”——绿色力量自2月17日征集新闻线索以来，读者踊跃提供消费维权线索，4天接到了112条投诉，消费者在投诉中表达了各种心愿，有希望商场不要设诸如“买××元送××元（代金券）”之类的返券陷阱的，有要求垃圾短信不要半夜里发的。

　　您在消费过程中遇到过伤害和欺骗吗？您是怎样成功利用法律、智慧维护自己权利的？

　　如果您有成功的维权故事，请拨打今报“四个灵”（0371）65830000说说，让更多的消费者分享您的维权经验和心得，让更多的人增强消费者权益保护意识。E

　　维权·线索

　　今报记者 朱国艳

　　焦作 舒女士 2006年1月1日，她在自家附近的一个无名小店里定做羽绒服，交过50元订金后，老板让她1月24日去取。24日过去时，却发现老板跑了，当时店门口围了30多个来取衣服人。舒女士提醒广大消费者，不少定做羽绒服的店都是冬天来时临时开的，做上两个月就走人，定做时一定要小心。

　　周口 吕先生 周口火车站附近的汽车站内所售“周口—商丘”票是全价，但不少司机家住淮阳，经常把乘客撇在淮阳就不管了。（由于线索过多，无法全部刊发，望广大读者见谅。）