购物出麻烦 商家不负责？

　　上期热线话题中，我们就消费者应该享受怎样的服务进行了讨论，其中，读者韩先生反映了他在购物时，遇到的另一种恼火经历。

　　2月19日上午9时许，韩先生在省城一家便利店购物时，被店内展示台的铁架子挂了一下，过年时新买的价值七八百元的皮衣一下被划了一个三角形口子。看到衣物受损，他立刻去找店方讨说法，结果双方争执了两小时未果，第二天上午，韩先生又和另一名店方负责

人理论两个多小时后，店方才同意将皮衣粘一下。

　　作为消费者，您遇到过韩先生经历的类似麻烦吗？您认为出现这种事故，责任谁来承担？欢迎您拨打本报热线4286666提出您的看法和意见，我们一起讨论。

　　本报记者 姬仙果 实习生 兰茜(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：赵芳)