亮着空车灯的哥就要无条件载客

　　“对不起，我要交班不能走那条路”、“对不起，我要加油来不及了”，这估计是市民在“打车”时最常听见的两句拒绝理由。昨日，在交警执法总队直属支队1月1日至今收到的出租车投诉统计结果中，这类“软拒载”理由位于榜首，支队负责人强调：只要亮着“空车灯”，出租车任何选择性拉客理由都可视为拒载。

　　的哥“合理理由”被推翻

　　“我只是从他身边过，既没停也没载他，怎么算拒载？”日前，交通执法总队直属支队处理室在调查一起拒载投诉时，的哥以此为由驳斥乘客江先生对他的投诉。

　　据江先生反映，当时他从机场出来，这辆出租车从他身边过时问了一声他到哪里？一听说是到江北，该的哥便以“加气”为由拒绝，在前方20米处载乘一位到杨家坪的乘客离去。

　　“我确实没上车，也找不到那位乘客出来作证，那我不是只有吃哑巴亏了？”江先生见的哥抵赖，一下没了主意。然而，该的哥最终还是接受了拒载处罚，并承认了选客的事实。因为执法人员首先向他核实了一件事：“你当时是否打着空车灯？”至于如何认定，交警称自有办法。

　　“空车灯”相当于“载客合同”

　　“按照交通部对拒载行为的定义，只要出租车亮着空灯标志，就必须无条件运载乘客到目的地。”执法人员称：“但在很多市民的老观念中，认为只有上了车又被撵下车才叫拒载，这种看似‘合理’的理由，实际上也是出租车变相的“选择性拉客”，也应视为拒载，除非司机已放下空灯标志。”

　　市出租协会有关人士进一步解释到：出租车的空灯标志，从《合同法》的角度来说，相当于一种邀约行为，如果你的“空车灯”亮着，又不愿载客，就属于毁约。不仅不上客属于毁约，不招停同样也算毁约。

　　投诉96096记清车牌号

　　“遭遇此类‘合理’拒载可投诉96096”，支队执法人员称：“但我们现在遇到的最大难题不是司机不认账，而是糊涂市民不把车牌记清楚。”除了记清车牌，执法人员提醒市民一定要养成索票的习惯（司机不给票可不付车费），便于举证，一经查实，拒载最高可处以1千元的罚款。 记者 钟扬

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　　这三条路被经常绕道

　　机场到市区，鹅公岩桥头到弹子石，菜园坝到朝天门，这三条线路是出租车绕道行为最集中的线路。昨日，根据市民投诉，交通执法总队对以上路段作了重点监控。

　　据介绍，从机场到市区的绕道行为最突出，特别是针对刚下飞机的外地乘客，驾驶员时常以走江北堵车为由，直接将乘客拉上渝邻高速，近一些的要多走5公里左右，远一些的要绕10公里以上。有些外地乘客还被拉上外环高速。

　　从鹅公岩桥头到弹子石方向有三条线路，南坪转盘，南滨路，走四公里上外环高速，最近的线路是走南坪转盘，但许多司机以快捷为由走另外两条线路，要绕行几公里路。

　　从菜园坝到朝天门则是绕道长滨路的情况居多，比走储奇门多几公里路，有的则过向阳隧道走嘉滨路，更远。

　　市运管局称，按照规定，出租车必须选择最近的线路运载乘客，如果要走其他线路，必须征求乘客意见。遭遇绕道，游客可投诉96096。

　　记者 钟扬