问题手机退款千元

　　谢先生反映：我的手机刚充完电就显示“电量不足”，拿到深圳的厂家维修，花费了两个月，拿回来却发现仍有问题，在我的要求下，商家给我换了同款新机。可新机一拍照就死机。现在我想退，但商家不肯。

　　记者章庆帮办：记者联系了该商场负责人江小姐，她说，这种情况主要是手机质量差。谢先生想退机，但商场有规定，退机必须凭发票，可谢先生说发票弄丢了，所以商场也

很为难。最后，在记者的协调下，商场负责人愿意退给谢先生1000元（手机原价1250元），谢先生对这一处理结果表示满意。