物业“反告”业主索赔百万

　　刚出小区发现车胎被扎

　　从划痕看像是人为破坏

　　2月 23日，记者与此案的被告———金帝山庄的业主肖先生取得了联系。据肖先生介绍，该案件还得从去年的一起车胎被扎事件说起。

　　肖先生介绍，平时回家，他一直将自己的本田轿车停放在小区内。去年8月11日早上，肖先生开着车从小区内外出，“刚开出小区没多远，我的一位邻居就开车追了上来，邻居提醒：车胎被扎破了！”肖先生下车后，果然发现自己的车胎瘪了，而且车尾部还被人用锐器刻上了一个“A”字。

　　“车辆在停放前被扎的话，我肯定知道，而出小区的过程中也不可能被扎，那么，唯一被扎的地点就是小区内。”肖先生提出，自己的车停进小区前是正常的，轮胎被扎事故应该是发生在小区内，而且从刻上一个“A”字看，应该是人为故意破坏的。为此，他找到了金帝山庄的物业管理公司，要求看一看监控录像，看看到底是谁干的。

　　欲查真相业主要看监控

　　物业称没收费不负责任

　　金帝山庄是崂山区一个较高档的住宅小区，根据开发商在售房时的承诺，在小区物业管理过程中有红外监控服务。同时，肖先生在入住后就交纳了开通红外监控的相关费用。

　　“我开始只是要求物业调查一下，给一个说法！”肖先生强调，对于车胎被扎的事情，小区物业应该有录像可查看。但金帝物业公司未能提供监控录像资料，并且答复说，肖先生的车辆是怎么被扎的他们也不清楚，同时称小区没有收取停车费，所以即便是在小区内被人为扎破轮胎，小区也不应该负责任。在多次私下交涉无果的情况下，肖先生向有关部门进行了投诉，后来，青岛电视台《今日 60分》对此事进行调查后做了报道。

　　认为业主告状损害声誉

　　物业向业主索赔百万元

　　没想到的是，肖先生的这次投诉竟给自己惹上了官司。日前，金帝物业将肖先生告上了法庭，崂山法院已经受理了此案，不久将开庭审理。

　　记者在诉状上看到，金帝物业公司（物业与房地产公司为同一法人）方面认为，肖先生没有证据证明车是在小区内被人为扎破的。肖先生随后又向多个部门进行了投诉，这种行为造成了他们的声誉损失。为此，金帝物业公司要求业主肖先生向其赔偿人民币 100万元，并对投诉做法进行公开道歉。

　　目前，肖先生已经收到了崂山法院的传票，他告诉记者，他目前正在积极收集证据，以正面应对诉讼。

　　■金帝物业：

　　业主乱投诉迫使其退出

　　金帝物业公司提出，肖先生的投诉在小区内造成极其恶劣的影响，导致小区内众多业主不交纳物业费，公司声誉受到贬损，金帝物业在该小区内无法正常运营，最终不得不退出。金帝物业公司的代理人，山东迪陶律师事务所唐律师还提出，肖先生是在小区外发现车胎被扎的，他的投诉没有事实依据。

　　对于物业无法提供监控录像的问题，金帝物业公司则提出，红外监控主要是针对小区周边的情况进行记录，没有小区内部情况的录像，所以对于车辆是否在小区内被破坏的事件无法调查。

　　■业主委员会：

　　物业被“炒”与投诉没关系

　　记者进行采访时，金帝物业已经停止了对该小区的物业管理工作，转由业主委员会聘请的另一家物业公司进行管理。业主肖先生因投诉车胎被扎，被前物业公司起诉索赔 100万元的事情，也引起了金帝山庄小区其他业主的关注。

　　金帝山庄业主委员会的江主任在接受记者采访时表示，该小区物业与业主之间的矛盾由来已久，业主之所以不再交纳物业费用与肖先生的投诉没有任何关系。业主们“炒”掉物业的动机是不满物业长期以来提供的服务。

　　■律师：

　　百万索赔缺乏法律依据

　　山东中商律师事务所杲文福主任认为，该案的焦点集中在“车辆被损究竟是发生在小区内还是小区外”的问题上。他说，事件发生时，没有直接的目击证人，诉讼双方只能通过向法庭提供合理的证据来证明自己的主张。而物业向业主个人要求进行百万元之巨的赔偿主张，也缺乏相应的法律依据。

　　随着消费者维权意识的提高，向有关部门投诉的举动在情也在理，但像该案中肖先生这样因投诉而被“倒打一耙”的情况却很鲜见。“3·15”即将到来，欢迎市民拨打本报热线发表对此案的看法。文／图本报记者胡进宇谢军