“16838198”妇女维权热线服务范围覆盖全省

　　青海新闻网讯2月22日，记者在省妇联和玫琳凯公司举行的反对家庭暴力座谈会上获悉，根据全国妇联统一部署，去年8月，全国妇联妇女维权热线12338和玫琳凯反家暴热线16838198两条公益服务热线，在我省正式开通并顺利运行，热线服务范围目前已覆盖全省。

　　据了解，热线开通6个多月以来，工作人员已免费人工接听近200个电话，实实在在为有维权诉求的妇女、儿童提供了法律法规政策咨询，成为广大妇女不跑路、不花钱的“连

心线”。据有关人员介绍，来电咨询呈以下特点：咨询者主要围绕家庭暴力、财产权益、婚姻家庭权益、劳动权益等内容咨询，并要求能够提供相应的维权帮助；婚姻家庭类问题在来电中居第一位，占总来电量的77.9％，主要集中在家庭暴力和离婚咨询两方面，分别占到了37.6％和25.9％。同时，配偶有外遇、非法同居等内容的咨询也占到了一定比例，这也是妇女婚姻危机的重要原因。由于打电话可避免直接面对面谈隐私的尴尬，热线开通后，对如何应对家庭暴力的咨询也明显增多。 （作者 申海玉）