近日，随着合肥市整治“四乱”的深入开展，街上的宣传标语多了起来，其中不乏“严禁”、“不准”、“罚款”等字眼。
声色俱厉的标语，甚至诅咒标语有时候也会奏效。一家市场长期无法解决乱倒垃圾问题，后来居民在垃圾死角写了一则“严禁倒垃圾，否则全家死光光”的标语，乱倒垃圾现象有了明显改观。但文明是一种进步，政府部门出台的标语，能否“温柔”一点？
市民需要什么样的标语？我相信不会有人会喜欢那些诅咒标语，也不会有人喜欢那些“严禁”、“不准”之类的训话。这些标语，从某种意义上说，暴露了城市管理的重罚轻疏的管理思维。我们能够见到禁止停车、严禁倒垃圾的标语，却见不到能够停车、能够倒垃圾的指示标语。既然这地方禁止了，总要有个不禁止的地方。当人们不知道如何解决或一时寻找不到解决问题的途径时，只好拿“禁止”不当回事了。
城市管理是个系统工程，要靠多方的合力才能成功。文明标语只是一个方面。如果没有良好的解决途径，哪怕世界上最漂亮的标语，人们也是会视而不见的。更为重要的是，城市的管理者要以“疏”的管理思维去管理城市。如看到有人乱倒垃圾，立马就开了个“罚”的处方，不去找人们乱倒的原因，不去观察人们倒垃圾的习惯，不去考虑垃圾箱容量的大小，这样自然不会有极好的效果，甚至会出现南辕北辙的场面。
禁止式的标语容易让人产生逆反心理，与时代精神不符，也未必能产生多少作用。因此，我们的标语能否“温柔”一点？能否给市民提供一些有用的信息？
