一直以来，物业管理都是市民关注的焦点。2月25日，郑州市政协委员杜炳富在提案中建议，能否将国家和省里的两份物业管理条例细化，让老百姓更容易理解，出现问题后，便于业主和物业公司参照具体条款解决。同时，杜炳富还建议，在每个小区成立一个由政府牵头的综合协调机构，以便从前期就介入业主和物业公司的纠纷，避免事态扩大。
郑州市房管局物业处处长陈守义说，目前，执行的两份物业管理条例分别由国务院
和我省制定，按照法律规定，郑州市无权针对这两份条例出台细则。
本来，房管局希望《郑州市物业管理条例》能列入今年的郑州市立法计划，但该条例仅被列入郑州市人大今年的调研项目，明年才能正式出台实施。因此，房管局准备与郑州市法制局沟通，提请政府先出台郑州市物业管理办法。
今年，房管局物业处计划出台一个新办法，对小区进行分级。小区的物业公司必须按小区等级提供相应的服务内容，加强物业专业化管理。这样，不论以后哪个物业公司进驻以后，都要按规定提供具体服务，业主也更容易监督物业公司。另外，为了规范小区的前期物业管理，加快物业管理市场化，房管局还将出台物业公司招投标管理办法，让物业公司进驻小区公开透明。
今年，房管局还将出台业主委员会指导规则，加强办事处、社区与业主委员会的协作，扩大办事处、社区对小区的影响。
