3月份开展 汽车维修质量服务月

　　晨报讯2006年3月将在全国范围内开展“汽车维修质量服务月”活动，全国468家汽车维修行业诚信企业27日共同向全国汽车维修业户联合发出倡议书，向社会公开承诺，为车主提供优质服务。

　　468家维修企业和62家维修协会联合承诺：努力满足用户需要，维护用户的正当权益；建立用户档案，定期跟踪回访，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑；诚信为本

，公正签订并忠实履行汽车维修合同；收费合理，依法开具发票；杜绝假冒，不使用假冒伪劣配件；规范经营，全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话；建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准，做好维修检验记录，签发出厂合格证；文明生产，防止污染，保护环境；建立用户档案，排除用户疑虑；诚信为本，守法经营；收费合理、优质服务；杜绝假冒、规范经营；保证质量、文明生产，接受监督。

　　到2005年底，全国拥有汽车、摩托车维修业户34．5万多户。在服务月期间，维修企业将为车主提供咨询、检查、救援、上门维修等服务。

　　（林红梅）