经济困难的患者最好骗

　　本报讯 北京消息 春节前夕，卫生部、公安部等部委在全国范围开展打击“号贩子”、“医托”专项行动，在一定程度上打击了“号贩子”和“医托”的嚣张气焰。但春节后，沉寂了一段时间的“医托”，又在北京各大医院门口出现，而且骗人手段更加隐蔽。

　　“医托”是指利用各种欺诈手段，将患者从正规医疗机构诱骗至不正规甚至是无资质的医疗机构就诊，从而获取“好处费”的人员。他们使病人蒙受经济损失，还延误了疾病

的诊治，严重损害患者的身体健康和生命安全。

　　“医托”骗人更加隐蔽

　　近日，笔者在北京市的北医三院、北京协和医院、积水潭医院、同仁医院、天坛医院、中国医学科学院肿瘤医院调查了解到，有的“医托”拎着医院放射科拍片子的纸袋，假冒成前来投医的外地患者；有的“医托”带着“孩子”，或陪着“亲人”，打扮成患者家属，游荡在医院大门口或者医院附近的公交、地铁站；有的“医托”周末在北京西站、北京站出没，向来北京就医的外地患者行骗。他们一般多人同时行动，各有分工，其欺骗手段也不仅仅停留在“现身说法”和“低价路线”等惯用策略上，而是向患者展示其详细病历，并提供某一病症相关医生的特点等信息，多管齐下，打动患者。为了不留下把柄，在提供特色医院信息的时候，“医托”也不再让患者在就诊时说是谁介绍来的，显得更为隐蔽。

　　“医托”自曝骗人内幕

　　目前活跃在北京协和医院东院门诊部附近的医托主要有两组人，分别是“东北帮”和“湖南帮”。他们每天上午8时左右到达医院，在附近的大街上晃荡，下午2时左右收兵。一般一组至少有3个人，1人在附近放哨，其余人负责寻找目标，做游说工作。因为这些医托每天都来，协和医院东院的保安对他们的面孔已经很熟悉了。“我们不让他们进医院，但是他们在路边干什么我们管不了。”

　　通过几天的接触，笔者取得了来自湖南衡阳的“医托”小王的信任。26岁的他干“医托”已经快1年了，“每个月有四五百元的生活费，其他的完全靠提成。我属于‘医托’最底层，是跑腿的，不清楚上面是怎么运作的。”

　　“干这个，不是随随便便就能入行的，要靠亲戚圈，老乡圈，朋友圈，只有熟悉的人才会让你进来。我就是老乡介绍进来的，我们湖南衡阳人在北京的医托里很有竞争力。”他说，“医托”内部都是熟人，因此在北京出现了不同帮派，有时候也会为争夺患者闹矛盾。

　　“以前我们骗患者，都会写上自己的名字，以此算提成。现在管得严了，这样容易被抓住，也容易被我们内部的人冒充。所以现在改变了方法，比如病人从协和医院去的，都算在我们这个组的功劳上，分钱的时候，我们这个组作为一个单位结账。”他介绍，现在“医托”的行骗行为更为隐蔽，提成的手段也更为多样。

　　小王说：“干我们这行要有胆子，勇于在陌生人面前开口。要习惯说谎，面不改色心不跳。要随机应变，针对不同的情况作出各种判断。要积累医学知识，不然一不小心就露了马脚。要摸索对方心理，顺着患者的言语转换策略。”

　　哪些患者容易被骗？

　　笔者在北京协和医院、中国医学科学院肿瘤医院等大医院调查时发现，4类患者最容易被医托欺骗：外地来京患者，尤其是农村自费患者和城镇低收入家庭自费患者；患有慢性疾病和疑难杂症但久治无效的老人和中年妇女；患有性病、皮肤病等，有难言之隐的中年人；在普通医院医治效果不明显的患有癌症等重大疾病的人。

　　据湖南衡阳来的“医托”小王向笔者透露，“医托”选择诈骗对象有“一听两看三说”的要诀：“听口音；看衣着，看手上拿的东西；说说自己或身边人的病情和他们治愈的经历，说说北京看病难、看病贵的现状，说说北京各大医院大夫的特色和所要推荐的医生的本事。”

　　他们更喜欢向外地来京的看上去经济困难的患者以及患有各种疑难杂症的患者下手。“这些人没什么医疗知识，就诊心切，盲目相信北京的大夫，又想省钱图便宜。他们当中的大部分人迷信所谓的偏方秘方，特别相信权威媒体上的广告，特别好骗。”

　　“医托”说越可怜越好骗

　　家住北医三院旁边的齐大妈有时候跟“医托”聊天，和当了一年多“医托”的一个小伙子熟悉。一次，齐大妈看见一个女人被两个年轻人扶着从车里下来。“那个女的看上去病得很厉害，靠在旁边人的身上，头都抬不起来，也没力气说话。那个小伙子笑嘻嘻地上去跟他们说了一阵话，他们就拿着他给的写有某家骗人‘医院’地址的纸条，打车走了。”

　　齐大妈忍不住说那小伙子：“你看人家病得都要死了，这样的人你也骗，还给人活路吗？”“就是这样的人，才要骗，越可怜越好骗。”小伙子回答，“你想，本地人都有医保，骗他，他也不会往别地儿去；外地那些经常出差到处跑的人见识广，骗不了他；就是这种外地上北京来看病的人，不熟悉这儿的情况，病急乱投医，说什么他信什么。”

　　北医三院附近到底有多少“医托”？北医三院保卫处治安组组长王斌说有30多个。而齐大妈肯定地说，有50多个，年后回来了20多个。笔者在北医三院内外采访一周，看见医院内外至少有12个“医托”。

　　在北医三院附近的地下室旅馆中，住着很多外地来北京看病的患者和患者亲属。笔者选择了一家名叫“园北”的旅馆进行随机采访，发现这里的患者几乎人人都有被“医托”欺骗的遭遇。

　　来自河北张家口的马先生说：“‘医托’太多了，我去哪个医院都能遇见，什么宣武、天坛、301，门口都有好多‘医托’。他们的话我都背熟了，他先过来问你得的是什么病，然后赶紧说我的亲戚也是这个病，这里不是看这个病最好的医院，我给你介绍一个专家，去年某某也是在他那里看好的。想办法把你骗到那里去。”

　　旅馆门口负责登记的侯先生说：“住在我们这里、上过‘医托’当的人特别多。‘医托’还给我们一些‘专家’的证书和影印资料，要我们给住在这里的旅客介绍，说给我们提成。我没答应，我看他们也太过分了。”

　　新疆的冯先生刚下火车就被“医托”盯上了。“这个人说看这个病最好的医院，是首都师范大学旁边的北京中管卫中医研究所，旁边一个学生模样的人也说这个地方好，于是我就有点相信了。去了以后看到很多证书锦旗，而且看病的人态度非常好，我就相信了。白白交了1000元药费。”

　　在旅馆值班室里，一个东北大姐对笔者说：“最惨的就是农村来看病的，农村来的根本看不起病啊，没钱怎么治？很多病人来了几天，连号都挂不上就得走了。‘医托’这时候就会过去说，你们农村人没钱治病，我给你介绍几个专家，收费很少，但是效果很好，乡下一个妹妹就是在这里治好的，等等，把人家仅有的一点钱也骗走了。”

　　如果看病不是这么难……

　　这是一个平常的星期一早晨。6时30分，北医三院门口排队挂号的人群已经排出挂号大厅，排出医院门口。7时，开始放号，陆续赶到的人们依次排到队伍末尾。7时10分，队伍的前端开始骚动，“怎么专家号就没了？”人群中有人叫喊。7时40分，队伍后端有人开始离开。“这会儿普通号都没了，还排着干吗？”有人低声抱怨着走了。

　　“给我50元，明天我帮你排号。”北医三院门口一个卖水果的大妈说。“我这算便宜的。你去找那些‘号贩子’的话，200元的专家号能多加500元卖给你。”

　　武汉来的李浩(化名)正是为了一个原价5元卖到60元的普通门诊号，跟‘号贩子’打了起来。“我们这点小病，总共看下来最多也就100元左右，挂个号就要我60元，你们太黑了。”

　　齐大妈回忆起四五年前的北医三院仍然感慨。那个时候，来这里看病的主要是北京人，随时来都能挂上号。“现在不行了。‘号贩子’雇人在每个窗口都抢先排上，一开始挂号就每人抢上两个。一般人想挂号，冬天早上五六点来能挂上普通号，夏天得早上四点来，专家号几乎是不可能挂上的。现在几乎只有儿科、产科、急诊，病人几乎随时来都能看，别的科都一大早就没号了。”

　　“现在看病太难了，我们挂个号就要凌晨爬起来，但那7个人(笔者按：指“号贩子”)一直就在最前头，一个个还特别横。”家住附近的李大姐说。

　　“外地专门来北京看病的就惨了，如果没钱住旅馆等着挂上号，要么被“号贩子”宰上几百元买个号，要么就被‘医托’弄到不知道什么地方去了。”齐大妈说，“你去问那些被骗的人，十个有九个会跟你说，反正没号了，想看也看不了。”

　　(罗维 车辉)