重庆霸王条款征集首日接举报160余个

http://www.sina.com.cn 2006年02月28日05:03 重庆晚报

　　昨天是本报与市工商局联合征集消费领域霸王条款首日。昨上午，设在本报及市工商局的举报热线响声不停，两单位网站的举报专栏也不断有市民登录。截止下午5点，共收到举报160余人次，其中通信首当其冲，遭举报30余人次，商场、物管、水电气也成众矢之的。

　　举报通信

　　老用户难享新优惠

　　有30余人次举报与通信有关，内容涉及新老用户资费标准不一，歧视老用户；入网后一定时间内不能撤机；手机充值卡过期作废等。

　　唐先生称，通信公司不断推出一些新资费标准，收费比起原来低很多，但老用户却不能享受，明显欠公；王先生来电质问，手机充值卡过期作废问题提出已久，为何至今没有得到解决？

　　举报商场

　　开发票时间受限制

　　投诉商场消费者约有15人次。

　　杨女士称，商场开发票时间都被限制在当日、半月或一月内，这样的规定也应属霸王条款；王女士在解放碑一商场买了一双皮鞋，穿了二十几天，鞋子内侧出现一指甲盖大的破损。商场却认为不是质量问题，并根据民法通则“谁主张谁举证”条款，要求王自己拿到质检所检验。“消费者相对于商家来说处于弱势，有几个会因一双两三百元的鞋子花更多的钱和时间去追责？”

　　举报物管

　　公摊重复收费

　　房产及物管是市民投诉另一热点，14人次举报与此有关。

　　江北建新东路一小区业主余女士在电话中说，当初与

开发商签买房合同时，开发商把违约金写成万分之一，却没有与业主商量；江北另一小区业主廖女士反映，她每月都按建筑面积交物管费，可物管每月仍要收10元公摊费，明显不合理。

　　举报银行

　　禁止异地注销账户

　　一周姓网友称，银行可异地存取和跨行转账，为何不能让本人异地注销账户？此外，运输也是市民关注的行业。梁先生投诉，一托运公司规定：托运货物未参加保险的，如有损失按托运费的5-10倍赔偿，而玻璃、陶瓷等易碎品有6%损耗是正常的；周先生对汽车、火车春运涨价意见很大，认为这属于霸王条款。

　　遭消费者举报的行业还有餐饮、教育、医疗、水电气等。这些举报是否属霸王条款，市工商局表示，需经有关部门及专家分析评述后才能最终确定。

　　请你举报霸王条款

　　时间：2月27日—3月14日

　　范围：消费者在购物、旅游、买房、买车、买保险及接受物管、

装修、金融等服务时遭遇的不平等合同格式条款。

　　方式：拨打本报投诉热线63820315或登录本报网页（www.cqwb.com.cn），点击“3.15征集霸王条款”专题留言；拨打市工商局投诉热线63711080或登录重庆工商红盾网（www.cqgs12315.cn），点击“不平等合同格式条款举报栏”留言。

　　记者陈斌