坐一次飞机居然来回跑了7趟 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月02日02:27 现代快报 | |||||||||
据新华社电2月份以来,在内蒙古自治区进行支线飞行营运的海南航空股份有限公司,接连出现航班延误并最后取消当日航班的事件,令当地旅客十分不满。 航班多次更改时间 2月24日,记者到内蒙古东部的通辽市采访,购买了呼和浩特至通辽的7639次航班机
从呼和浩特市中心到机场,大约有10多公里的路程,乘车需要20多分钟。上午10点半,记者乘车赶往机场,快到机场时,接到民航售票处电话通知,说航班起飞时间延误了,改在下午5时40分起飞。记者未进机场便打道回府了。 由于未接到有关航班的任何通知,下午4时50分,记者第二次乘车赶到机场,才知道航班继续延误,大约是20时10分起飞。记者只好又返回家中。 有了上一次的教训,晚19时40分,记者给机场打电话问7639次航班是否能正点起飞,对方确定不了。记者怕误了航班,还是赶到了机场。然而这次记者还是没有上得了飞机。机场的工作人员称:“由于通辽市雪大,今天的航班取消!推迟到明天上午9时起飞。”记者无奈,只能再一次返回家中。 25日上午8点30分,记者再一次来到机场,好在这次终于登上这架折腾了旅客一天一夜的7639次航班,踏上了旅途。其实,像这样的情况,海南航空股份有限公司的航班在本月已不是第一次。早在2月14日就发生了延误事件。 延误均为机械故障 关于这两次航班延误的原因,机场方面的解释是机械故障。其中,7639次航班取消,先是因为机械故障,后是由于天气原因。 低水平服务让人寒心 飞机延误已经够烦人的了,而民航单位对支线航班旅客的“另眼看待”和低水平服务更让人寒心。 除此之外,机场对支线航班旅客的服务也成问题。记者这次乘坐的7639次航班,前后共变更了3次起飞时间,但记者只接到一次民航关于航班延误的通知。 一些旅客认为,把航行状况不好的飞机拿到支线上来飞,而且动不动就晚点,还不好好服务,是民航单位对支线航班和旅客的不重视。 | |||||||||