3万元的家具竟没一张合格证 | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月03日10:04 重庆晨报 | |||||||||||
执法行动本报讯(见习记者王夏媛实习生朱珠)价值3万元的家具,不仅外包装上没有厂家地址和联系电话,内包装里也没有一张合格证和说明书。昨天,家住北碚的柳女士气愤的说,“商家这样敷衍消费者,无诚信可言,太过分了。”
3万元家具无合格证 今年2月18日,柳女士终于等到了自己在八公里家具城品之源专卖店订购的家具———价值3万元的几张床和柜子等。 “送上门后,我发现不仅外包装上没有商家地址和电话,包装盒里也没有任何说明书和合格证。”柳女士说,甚至一些家具散发着浓烈的化学味道,并且使用的材质也跟订购时承诺的不同。随后,柳女士找到商家退还部分货款,遭到拒绝。 一套家具一张合格证 无奈之下柳女士只能求助12315,为自己讨回公道。 昨天下午,巴南区花溪工商所执法人员来到八公里家具市场,对品之源家具进行了检查。在仓库中,工作人员发现产品外包装上确实没有厂家地址和电话,随后维修工随机打开了几箱家具,部分没有合格证。品之源一工作人员解释,因为几件家具是一套的,所有分开包装后共用一张合格证。 商家承认工作有疏忽 虽然不承认是三无产品,昨天品之源工作人员也表示,在工作中确有些疏忽。 市场经管部副经理刘女士称,之前从没接到类似投诉。她说可能是销售商在工作中出现疏忽,才发生误会。目前此事正在进一步处理中。 | |||||||||||