重庆家电维修店上千“正规军”只占三成

　　本报讯（记者宋岩实习生卢维）我市家电维修店上千个，但正规军的比例不过三成。昨日，市家电维修维修协会副会长邓勤透露，我市70%%家电维修店都是“个体户”。

　　邓称，对在家电维修协会登记的维修点，协会对其有很多“限定措施”：比如乱收费等，协会将向社会公告，通过网站对外发布，甚至取消其会员资格。而很多非“正规军”不但没经过系统培训，甚至个别缺乏职业道德，在维修质量、材料上设有不少“陷阱”。

　　邓称，这些“陷阱”分三类：偷梁换柱，即维修的电器某些好的零部件并没坏，却被维修者以次的零部件偷换下来；以次充好，给电器装上劣质的零部件；乱收费，多写故障，增加收费项目。

　　邓勤表示，去年开始我市实施家电维修企业评定等级，等级共分5级：特级、一级到四级。凡是通过等级评定的家电维修企业，全国等级评定委员会将会颁发等级证书，登记证书上有花瓣，特级为五瓣花，一级为四瓣花，依此类推。

　　据市消费者协会有关人士介绍，关于家电维修的投诉在前几年一直高居首位，近几年投诉量有所下降但也是投诉的一个热点。