公寓酒店随便入住无人管

　　《烧伤情侣公寓酒店赔18万》追踪

　　昨日，本报独家披露一对情侣在入住城南创业路一公寓酒店时，因洗澡导致煤气爆炸而双双受伤索赔一事，引起社会强烈关注。昨日，记者走访了成都数十家公寓酒店，发现这类公寓都不具备法定旅社要求的相关条件。因公寓酒店对客人入住登记核实不严，入住人员鱼龙混杂，存在极大安全隐患，也给所在居民小区带来了很大的治安隐患。

　　居民举报公寓酒店打破小区宁静

　　家住成都西大街的王先生看了本报报道后第一个打进本报热线。据他介绍，他住在一电梯公寓小区，有1600多住户。去年9月住户们陆续入住，刚开始物管对人员进出把关很严，孰料从去年12月开始，小区内就陆续出现公寓酒店，其经营者无一例外地打着房屋中介公司的招牌，租赁或收购公寓内闲置房。在为这些房子添置家具后，“公寓酒店”就诞生了。到目前，公寓内已有12家中介公司，他们都对外揽客做生意。

　　记者调查

　　无需证件随便入住

　　昨日上午，记者来到该公寓小区。门口虽有几名保安，但他们并未过问访客。小区内，公寓酒店的广告牌随处可见。记者随意走到一挂有中介公司营业执照的柜台前，服务员立马递过一份客房资料单。记者注意到，30多平方米的单人房日租价在80-100元左右；房屋面积在50平方米以上的，日租价都在90-120元之间。

　　记者佯称晚上要带女友一同入住，服务人员当即表示，只要交了入住费，他们就不过问客人和谁同住的事，并一再表示绝对安全，不会有警方来查夜。正说着，一对年轻情侣款款走来，笑着给服务员打招呼。服务员悄悄告诉记者，这对情侣是城西某高校的学生，也是这里的常客。

　　记者表示没带什么证件时，服务员马上说：“真没带就算了，一回生二回熟嘛！”记者调查发现，不用证件，在各家中介公司都能登记入住。

　　旧货电器隐患严重

　　记者注意到，这些所谓的公寓酒店大多就是一套小户型套房，里面的电器设备都相当陈旧，很多电器已被市场淘汰多年了。据业内人士介绍，大部分公寓酒店内的电器都来源于成都旧货市场。据了解，这些电器的电路严重老化，消防隐患十分突出。

　　公寓酒店青睐高校

　　记者在调查中发现，公寓酒店都相对集中在高校附近。记者注意到，这些高校附近的钟点房生意很红火，租赁价分别在20元/小时-60元/小时之间。城南某中介公司老板得意地告诉记者，他手上已有20多间房子，主要针对学生开放，晚上也没人来查房，既方便又安全，所以生意一直很好。

　　记者看到，所谓30元一间的普通间，不过是在客厅边上利用四只高组合柜和层板隔出来的一间狭长的小屋。在部分价格低廉的公寓酒店楼层内，甚至连灭火器都没有，中介公司对客人的管理，往往都是依托于所在小区内的物管。

　　居民呼吁

　　希望清理公寓酒店

　　“自从有了公寓酒店，我们就再未过过安宁日子了！”王先生指着他家隔壁的公寓酒店满脸愁容。他说，一到晚上，整个公寓内到处晃动着陌生面孔，深夜往往还有走错房间的客人去敲他的房门。几个月前，一小伙子入住他家隔壁，离开时忘记关煤气，造成煤气大量泄漏，差点儿酿出大祸。

　　王先生说，他曾向很多部门反映过情况，但都没人出面解决，整日担惊受怕的日子都快把他逼疯了。小区内居民强烈希望相关部门能出面清理这些公寓酒店，还小区一片安宁。

　　职能部门

　　公寓酒店无从“管”起

　　据了解，可以对房屋出租户进行管理的政府职能部门很多，但各部门都无一例外地声称，对公寓酒店的经营没有相关管理法规，因此无从“管”起。

　　成都房产管理局租赁办相关人士称，只有双方签订房屋租赁合同，且有租金来往的房屋，才在房管局管理的范围之内。但类似公寓酒店的“日租房”因客人入住时间短，房管局很难对其进行管理。

　　成都工商行政管理部门的人对此同样头痛，他们称经营宾馆、旅社都需要办理工商营业许可证，但很难找到公寓酒店从事宾馆、旅社活动的证据。

　　同样，公安部门也因公寓酒店的隐蔽性而无法查处。因公寓酒店多“寄生”在高档小区内，与居民混杂一起，警方很难识别客人是一般暂住户还是“顾客”。而警方为保障公民隐私权，也不便上门去挨家挨户清查。

　　消费者

　　准入门槛低索赔难

　　由于公寓酒店远远低于旅社、宾馆的入住价格，其经济、方便的形式，无疑为外地来蓉人员提供了很大方便。但记者经过昨日的大量走访调查，发现正是由于经营公寓酒店准入门槛很低，导致该市场极为混乱。部分中介公司凭着一个柜台、几间从居民手中租来的套房，便开始对外揽客了。客人入住时一旦发生意外，比如本报昨日报道中的赵先生与刘小姐，入住时一旦受到伤害，因中介公司不具备相应的赔偿能力，往往出现关门走人的局面。

　　律师观点

　　索要发票保护自己权益

　　面对公寓酒店各方面的问题，如何解决？四川省法银律师事务所律师冯明超认为，首先，没有取得合法经营资格的公寓酒店不得从事赢利性活动；取得经营资格的酒店应制订完备的安全保障机制，对酒店的设施安全性能时时进行检查，以免给客人造成伤害。同时，客人入住公寓酒店时，应看清对方有无合法营业证照，是否经消防、卫生等部门审查过。重要的是，入住时一定要向酒店方索取正规发票，一旦受到意外伤害时，有利于保护自己的合法权益。

　　记者王仁刚摄影谭曦