三大瓶颈制约“惠民”

　　昨日，记者再次深入惠民门诊一线调查时发现，患者心存疑虑、优惠范围狭窄和新措施欠缺知名度，成了惠民门诊发展的三大瓶颈。

　　瓶颈一：信赖度

　　价廉害怕“物不美”

　　今年1月初，成都市第三人民医院惠民门诊挂牌成立，记者昨日了解到，该门诊从成立至今的两个多月中，总共只有70多人次的惠民门诊记录。

　　免挂号费，菜单式买药，并有诊疗项目所有收费减免10%的优惠，这些对于每一分钱都弥足珍贵的患者来说，自然是求之不得的。但实际情况怎样呢？

　　在成都市三医院急诊室，记者见到这里有很多的候诊病人。刘婆婆是来复诊的，刘婆婆属低保家庭，按理说她患的高血压完全可以在惠民门诊看病治疗，但刘婆婆却不愿意去。她说：“现在看病哪有几元钱看得好的？这样的医疗服务质量能不能得到保证？”

　　瓶颈二：服务面

　　惠民只是“小打小闹”？

　　按照有关规定，目前成都市6家惠民医院和60个惠民诊所只对3种群体进行优惠诊疗，即70岁以上的老人；低保家庭人员和残疾人。很多患者认为，惠民措施范围应该扩大，仅仅针对三个群体优惠太窄了。

　　成都市三医院惠民门诊的刘兴兵主任认为，成都市三医院是三甲医院，来院就诊的大部分是来看大病、重病、疑难病的患者，来看小病小痛的很少，从这方面来讲，“惠民门诊”遇冷似乎又在情理之中。

　　瓶颈三：知名度

　　市民不知何以“惠民”？

　　惠民医院和惠民门诊有哪些？分别处于什么位置？具体有些什么优惠便民措施？对于这些，很多市民并不知晓。几家惠民门诊的负责人都表示，在推行这些便民举措时，宣传力度不够，或者不到位。他们认为，由于惠民门诊和惠民医院的服务对象有特定性，这些群体了解惠民措施的渠道有限，并不能完全了解惠民门诊能给他们带来怎样的好处。所以即便要就诊也不知道通过惠民门诊获得优惠。

　　卫生行政主管部门的有关人士称，逐步加大对医疗卫生领域的投入，建立更加科学的管理体制，消除药价虚高现象，才是解决问题、让百姓看得起病的关键所在。

　　记者杨炯宋永坤实习生袁敏李佳丽