旅行社信用档案 四月份网上公布

　　本报讯记者许静、通讯员汤绮婷、实习生唐志光报道：昨天，广州地区旅行社协会全体成员单位在广州国际旅游展销会上共同发出了《诚信宣言》，并启动全国首个《旅行社诚信经营测评体系》。从4月1日开始，广州地区旅行社协会将对区内旅行社开展诚信度测评活动，并建立旅行社信用档案，公布旅行社诚信度信息，让消费者可以放心明白地进行旅游消费。

　　据介绍，即将启动的《旅行社诚信经营测评体系》，从品牌建设、管理制度、营销体系、应急处理、团款支付、导游管理、产品宣传、获奖情况、投诉情况等，全方位测评旅行社的诚信度，根据测评标准逐项打分，采取各项所得分数累加方法得出评审成绩。测评等级分为A、B、C、D四级，得分越高说明旅行社诚信度越高。

　　广州市旅游局副局长李志新介绍，从4月1日开始，旅行社诚信经营测评将每季度举行一次，将结果在媒体上发布，市民可以在广州市旅游局网站上查询到旅行社信用档案。

　　（金陵／编制）