民调显示中国七成消费者权益曾受侵害 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月04日15:53 中国广播网 | |||||||||
中广网北京3月4日消息 一项民意调查显示,超过半数的中国消费者维权意识加强,但同时,消费侵权事件仍然高发不断。七成消费者称曾被侵权。 中国社会调查所在3月15日消费者权益日前夕通过对北京、上海、广州、重庆、武汉等城市的1500位公众调查后发现,56.7%的被访者认为近几年感觉自己的维权意识逐年加强;3 6.6%的被访者选择没变化;6.7%的被访者选择逐年递减。
但当问及“曾经是否遇见过受侵害的事件”时,73.3%的被访者选择“是”;26.7%的被访者选择“否”。而43.3%的被访者表示自己的权益经常受到侵害;56.7%的被访者表示偶尔会遇见权益被侵害。 “可见,公众经常受到侵害的事件不在少数。”调查报告说。 调查中,45.3%的被访者将“霸王条款”和不平等合约视作今年消费的维权重点;42.1%的被访者选择了食品、药品的卫生和安全;40%选择消费环境的安全;34%的被访者选择物业问题;25%的被访者选择商家信誉的问题。 |