银行全面停供免费午餐

　　银行的收费项目正在变得越来越多。交通银行杭州分行昨天在杭城各网点贴出了收费告示，对于账户余额在500元以下的小额账户将于今年3月21日开始征收每季3元的账户管理费，但委托代发工资、代缴公用事业费、代理基金股票业务等的小额账户将给予豁免。交行成为省内首家对小额账户收取管理费的股份制商业银行。

　　与此同时，ATM跨行查询费、电话银行年费、网上银行年费等等原本的免费午餐也已

经开始或即将开始收费。以往的免费午餐正在淡出我们的生活。

　　小额账户四大行全面撒网

　　继去年9月，建行宣布开始在全国范围统一征收小额账户管理费后，中行、农行纷纷跟进，进行区域试点收费。中行浙江省分行也已明确从3月20日起对日均存款余额小于300元(不含)的普通活期储蓄账户收取管理费。农行浙江省分行负责人昨天在接受记者采访时表示，目前该收费项目已经获得总行的批准，正在准备中。

　　工商银行终于也沉不住气了。日前，工行行长杨凯生在工行全国分行长会议上公开表示，工行将适时征收小额账户管理费。业内人士推测，如果不出意外的话，这个时间将可能从今年6月20日开始。事实上，早在去年10月，工行浙江省分行营业部就已经贴出相关告示，希望储户将日均存款余额不足300元的账户在今年的6月20日前归并，虽未提及收费一事，但其用意也不言而喻。

　　至此，四大国有商业银行均就小额账户收费一事做出反应，如不出意外，上半年四大行将全面开征小额账户管理费。交通银行则成为杭城就小额账户收费的第一家股份制商业银行。早早提出对小额账户收费的招行虽然还没有在杭州开征，该行杭州分行个人银行部负责人表示，年内肯定要收费。

　　跨行查询持卡人或将承担部分费用

　　在银行就小额账户开征管理费的同时，已经普及到人手几张的银联卡继跨行取款收费后，从今年4月1日起在ATM跨行查询余额时，也会产生一笔跨行查询费。

　　目前，中国银联已向各家商业银行下发了有关文件，定于今年4月1日起向各家银行征收跨行查询手续费。每笔跨行查询中，中国银联将向发卡行征收0.1元的网络服务费用，受理行同时也向发卡行征收每笔0.1元的费用，总计产生费用0.2元。

　　虽然与ATM跨行取款一样，中国银联、受理银行都表示查询收费只针对发卡行而非持卡人。实际上，截至目前，ATM跨行取款已全面实行收费，多数持卡人为此“埋单”。如果ATM跨行查询收费同样转嫁持卡人，那么以目前四大行的收费标准，一次跨行ATM机取款，同时查询一次，持卡人需要为此负担的费用就是2.2元。

　　虽然，眼下各家银行是否向持卡人转嫁此笔收费尚无定论。但业内人士称，各行沿用跨行取款相关规定的可能性非常大。记者昨天从唯一总行在杭城的浙商银行了解到，该行很可能将继续采用每月前三笔银行“埋单”，以后相关操作产生的费用则需要持卡人自行“埋单”。“对于持卡人必要的需求，我们银行可以支持，但这肯定要在一定的范围内。”该行分管零售业务的徐仁艳副行长说。

　　电话银行、网上银行收费也可预见

　　电话银行收年费，也算是件新鲜事。不过工行重庆分行日前已经成为第一个吃螃蟹的银行。通过柜台注册开通个人电话银行的，每年收12元；通过电话自助注册开通的，每年收6元。收费举措推出后，注册客户拨打电话银行，需确认缴费后才能继续使用相应功能。工行浙江省分行营业部表示，目前杭州地区并没有收取电话银行年费的计划。

　　据悉，目前各行电话银行已经成为继柜台、ATM机之后的一个重要自助平台，可以为客户提供汇款、转账、外汇基金买卖、代缴费等便利服务。通过电话银行汇款、转账、外汇基金买卖、代缴费这些业务只有注册客户才能使用。据了解，目前杭州四大国有商业银行中，均未对电话银行的注册客户开收年费。

　　和电话银行同样可以进行自助服务的网上银行业务，目前正在成为各银行缓解网点人流量过大的一个重要渠道，但随着成本的提高，也有银行开始收取费用，目前农行在杭州已经开始对个人注册用户收取10元的年费。